
国庆假期,徽州区杨村乡迎来旅游高峰。为让游客玩得安心、舒心,杨村乡组织党员干部和志愿者坚守一线,开展“宠客”志愿服务,用真情服务擦亮“小杨跑腿”文明实践品牌。
假期中,杨村乡在曲水土楼、梅川村等热门景点设立志愿服务点2个,组织志愿者12名,分布在各村和景区,为游客提供路线指引、停车引导、应急帮助、咨询解答等贴心服务。截至10月6日,志愿者累计为游客解答各类问题800余次,引导车辆规范停放270余次,有力保障了景区周边交通秩序井然、道路畅通。同时,志愿者积极开展文明旅游宣传,提醒游客注意安全、爱护环境,并及时清理垃圾,维护景区整洁。
围绕游客需求,杨村乡不断丰富服务内容,把暖心服务延伸到细节处。志愿者和当地经营者主动为游客排忧解难,提供热水供应、农特产品推介等便利服务。游客在欣赏徽州秋色的同时,也能感受到家一般的温暖。
近年来,杨村乡着力构建“党员干部带头、专业骨干支撑、社会力量补充”的志愿服务机制,精心培育“小杨跑腿”文明实践品牌。目前全乡注册文明实践志愿者600余人,累计服务时长超1万小时,“人人都是志愿者”蔚然成风。国庆期间,那一抹“志愿红”成为杨村乡最美风景线,也让八方游客在徽州秋色中感受到浓浓温情。(江洪基)
