
城乡居民医保是防范因病致贫返贫、兜底基层民生的基础性工程。埇桥区杨庄镇紧邻江苏徐州,两地地缘相连、民间往来频繁,大量青壮年长期在徐州务工,形成“户口留在本地、人长期在外就业生活”的人户分离群体。受此影响,每到集中征缴阶段,在外群众常因信息渠道有限错过缴费窗口,部分人员产生观望侥幸心理、盲目异地参保,出现中途断保、重复参保等问题。
立足这一实情,杨庄镇跳出“集中启动、被动等待”的固有模式,坚持关口前移、服务前置,抢抓秋冬务工人员流动空档,提早谋划2027年度医保征缴工作,聚焦异地务工群体参保流失问题精准施策,力争全民参保不漏一户、不落一人。
摸清底数,网格压实责任。召开专项部署暨业务培训会,解读缴费标准和待遇政策,落实“镇班子包片、机关干部包村、村干部包组、网格员包户”四级包保责任制。网格员下沉村组拉网式摸排,逐户核实、逐人电话确认,建立外出务工、断保、未参保、疑似重复参保四本台账,并建立每日数据比对、进度汇总、问题销号机制。
双向宣讲,消除政策盲区。线下依托新时代文明实践阵地,利用日间入户、傍晚错峰宣讲,通过村村响广播、流动宣传车、村务公开栏,用乡土语言讲解缴费标准、报销政策、异地就医备案及断保风险。线上依托乡情联络群、外出务工群推送政策图解和操作指南,工作人员一对一电话微信沟通,纠正盲目跟风参保误区,引导在外乡亲持续续保。
分类服务,兜牢保障底线。针对高龄老人、残疾人、重病患者及脱贫户、监测户等不熟悉智能手机操作的群体,该镇推行上门帮办代办,协助完成缴费、留存凭证;对长期在外、无暇办理的群众,提供线上答疑、远程指导、延时服务,并落实参保资助和费用减免。同时开展参保提质清零专项行动,逐户核实原因、逐人跟进动员,杜绝随意弃保、断续参保。
下一步,杨庄镇将持续优化前置部署、全域宣讲、跨域服务、精准兜底机制,常态化做好政策宣传和参保动员工作,推动惠民政策在基层落地生根。(杨子恩)