提升科技、教育、医疗、养老等民生领域的数智化水平，是通信企业服务社会的重要方向。近期，中国移动安徽公司淮南分公司聚焦社区居民日常生活中的实际需求，推动智慧社区、智慧养老、智慧教育等场景落地，让数字技术走进千家万户，为民生改善注入“移动力量”。
在淮南市某老旧小区，淮南分公司联合社区打造智慧社区平台，整合门禁管理、视频监控、便民缴费等功能。居民通过手机就能查看社区通知、缴纳水电费、报修公共设施，社区管理也更加高效。“以前交费要跑好几个地方，现在手机上点一点就办好了，方便多了。”居民张阿姨说。针对社区独居老人，公司还试点安装智能烟感、一键呼叫等设备，数据接入社区平台，一旦出现异常，社区工作人员和家属能第一时间收到提醒，为老人安全增添一份保障。
在教育领域，公司持续优化校园网络覆盖，为线上教学、智慧课堂提供稳定支撑。装维人员主动对接学校，测试教室、图书馆等区域的网络信号，确保师生用网顺畅。针对部分家庭网络设备老旧的问题，公司推出上门检测和优化服务，帮助家长调试路由器、排查线路，让孩子在家上网课不再卡顿。
在医疗方面，公司助力基层医疗机构提升信息化水平，保障医保结算、远程问诊等业务网络畅通，让居民在社区卫生院就能享受到便捷的医疗服务。
“服务民生，贵在用心，重在实效。”下一步，公司将继续围绕居民日常生活中的真实需求，把数智化服务做深做细，推动智慧应用从“能用”走向“好用”，让更多市民在家门口就能感受到数字化带来的便利与温暖，以踏实行动书写为民服务的新答卷。
频道推荐
