一支有活力、有干劲的队伍，是企业稳步向前发展的底气。中国移动安徽公司淮南分公司持续抓实内部队伍建设，从思想学习、技能提升、人文关怀多个方面发力，营造积极向上、团结奋进的团队氛围，引导全体员工立足岗位担当作为，以更好的状态投入通信服务工作。
在日常工作中，公司搭建常态化学习交流平台，鼓励员工互相分享经验。不同岗位的员工坐在一起交流心得，营业人员分享和客户沟通的技巧，装维人员交流现场排障的实操经验，政企条线同事探讨服务客户的思路。大家跳出岗位壁垒，取长补短，打破信息壁垒，让好的工作方法在团队里流转开来。遇到棘手难题，班组一起研讨商量，群策群力寻找解决方案，在交流探讨中共同进步。
除了业务能力提升，公司也十分关注员工的成长感受。结合一线员工的工作特点，灵活组织形式丰富的团建、读书分享、趣味文体活动。在忙碌的工作之余，给大家留出放松交流的空间，缓解一线岗位的压力。不少员工平时奔走在营业厅、社区、乡间，工作节奏紧张，轻松的集体活动拉近了同事之间的距离，增强团队归属感。
公司坚持正向引导，树立身边榜样，挖掘扎根一线、踏实肯干的优秀员工事迹。通过分享榜样故事，号召大家对标先进，学习他们耐心服务、攻坚克难、认真负责的工作态度。不搞空泛的号召，用身边人、身边事带动大家，形成比实干、比奉献、比服务的良好风气。同时畅通员工意见反馈渠道，认真倾听一线员工在工作流程、后勤保障上的想法，及时回应合理诉求，让员工感受到尊重与重视。
队伍建设不是一朝一夕的事，而是融入每一天的点滴之中。不少员工表示，良好的团队氛围，让大家干事更有劲头，遇到困难也更愿意迎难而上，愿意把这份热情传递给每一位客户。
人心齐则事业兴。中国移动安徽公司淮南分公司将持续把队伍建设摆在重要位置，持续丰富学习载体，做好员工关怀，凝聚全员合力，打造一支有责任、有能力、有温度的通信队伍，以过硬的团队力量，为地方群众提供更加可靠优质的通信服务。
来源：中国移动安徽公司淮南分公司
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