为扎实践行金融为民服务理念，补齐乡村金融科普短板、畅通基层维权渠道，近日，平安产险六安中心支公司走进金寨县大湾村，开展金融消保宣讲、公益义诊、便民慰问系列惠民活动，将专业金融知识与暖心便民服务送到村民身边。
针对乡村群众普遍存在的保险条款理解不清、理赔流程不熟、反诈意识薄弱、维权渠道不明确等问题，平安志愿者开展接地气、通俗化的现场宣讲。通过真实案例解读、一对一答疑互动，细致讲解投保注意事项、 常规理赔流程、纠纷规避方式，重点科普金融诈骗、销售误导、虚假理赔等常见风险隐患，清晰普及金融消费者八项合法权益与正规维权途径，帮助村民读懂保险、认清风险、理性维权，从源头减少金融消费争议。
活动同步开展公益惠民服务，为村民免费测量血压、提供健康问诊和日常养生指导，切实解决乡村居民就近咨询就医不便难题。同时，为村民送上慰问物资，以贴心务实的便民服务，拉近金融服务与群众的距离，切实提升基层群众的金融获得感与安全感。
下一步，平安产险六安中心支公司将持续坚守金融为民初心，聚焦群众急难愁盼，持续下沉服务重心、深耕基层消保工作，常态化开展金融知识普及与惠民公益活动，不断优化服务体验、提升服务质效，全力守护金融消费者合法权益，以优质金融服务助力乡村民生建设与区域发展。（平安产险安徽分公司）
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