金秋送爽，丹桂飘香。重阳佳节来临之际，为深入贯彻落实中国人民银行安徽省分行关于支付结算及“乐龄Pay”年度工作部署，切实提升老年群体支付安全意识与数字化支付能力，广发银行合肥蜀山支行走进周边社区，开展“皖美支付 乐龄无忧”主题宣传活动，为银发族送上了一份实用贴心的“支付安全礼包”。
活动现场，支行工作人员通过悬挂横幅、发放宣传折页等形式，营造浓厚宣传氛围。针对老年群体普遍关注的移动支付安全、防范电信网络诈骗、银行卡规范使用等热点问题，工作人员以通俗易懂的语言结合真实案例，深入浅出地讲解了识别钓鱼网站、警惕“冒充客服”“虚假中奖”等常见诈骗套路。同时，工作人员现场演示“乐龄Pay”适老化功能操作流程，手把手指导老人使用语音输入、大字模式、一键求助等便捷服务，切实打通数字支付的“最后一公里”，让科技红利真正惠及银发群体。
“以前用手机支付总怕点错，今天听了你们的讲解，心里踏实多了！”家住周边小区的王奶奶在工作人员指导下，顺利完成首笔“乐龄Pay”线上缴费，脸上洋溢着安心的笑容。活动现场还设置了趣味互动问答环节，老人们踊跃参与，在轻松愉悦的氛围中巩固了支付安全知识。不少居民主动留下联系方式，表示期待后续能参与更多此类金融科普活动。
此次宣传活动有效提升了社区老年群体对安全支付的认知水平与对“乐龄Pay”服务的接受度。下一步，广发银行合肥蜀山支行将持续践行金融工作的政治性、人民性，聚焦老年群体支付服务痛点与需求，常态化推进“金融知识进社区”活动，不断优化适老化支付服务体验。
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