线上直播已经成为花鸟宠物市场中小商户拓宽销路的重要方式，直播对网络上传稳定性、信号连续性要求高，摊位密集环境下无线信号容易互相干扰，给商户经营带来困扰。中国移动安徽公司淮南分公司网格团队聚焦商户直播用网痛点，提供一对一通信定制化服务，为小微商户量身打造适配直播场景的组网方案。
市场里经营观赏鱼和盆栽的刘老板，每天下午准时开播，向网友展示水族造景、各类花卉绿植。此前直播时频繁卡顿，每当介绍精品观赏鱼，画面就容易停滞，直播间观众纷纷反馈画面不流畅，意向客户不断流失。刘老板自行更换路由器尝试解决问题，却始终没能改善。
接到商户诉求后，网格工程师上门开展现场勘测。通过多点测速，排查出摊位周边多家WiFi信道重叠、信号互相干扰的核心问题。考虑到直播时需要走动拍摄、多角度展示货品，工程师没有套用通用组网模板，结合摊位布局、货品摆放位置、直播动线定制方案，调整路由器安放点位，重新优化无线信道，梳理规整杂乱线路，降低遮挡和信号干扰。
调试完毕后现场复测，上传速率稳定达标。刘老板当即开启试播，画面持续清晰流畅，不再出现卡顿延迟。“直播靠实时画面留住顾客，现在网络稳定，我介绍商品心里踏实多了。”刘老板满意地说道。
市井小微业态蕴藏着蓬勃活力，定制化数字服务为小店发展添砖加瓦。下一步，中国移动安徽公司淮南分公司将持续深耕专业市场商户需求，持续推进通信定制服务，针对直播带货、线上接单等新业态打磨适配方案，常态化开展网络义诊，用精准、贴心的通信服务，助力本地小微商户抢抓线上机遇，在数字浪潮中稳步增收。
频道推荐
