国庆守初心，乐龄暖相伴——广发银行安庆分行开展适老化服务进乡村活动

金秋十月，喜迎国庆。在举国欢庆的节日氛围里，广发银行安庆分行将“乐龄pay”适老化支付服务送到乡村一线，用实实在在的敬老金融服务献礼祖国华诞。

安庆分行基层服务小分队在国庆前夕走进周边乡村，针对留守老人不会线上缴费、数字支付操作难等痛点，开展专项下乡宣讲，把适老金融服务送到田间地头，打通乡村老年群体享受数字金融的“最后一公里”。活动现场，工作人员拿出大字版操作手册，面对面、手把手教老年客户使用手机银行大字界面、语音播报、指纹支付等功能，并协助老人完成医保缴费、养老金查询等高频业务。不少老人对线上操作心存顾虑，队员们结合养老诈骗典型案例，重点讲解冒充亲属、虚假养老项目等骗局，提醒老人守住银行卡密码、不随意向陌生账户转账。村里的张奶奶之前一直托晚辈帮忙缴医保，这次在工作人员指导下，第一次独立完成线上缴费，连声称赞这项服务贴心又实用。节日期间网点也持续保留适老化服务绿色通道，备好老花镜、放大镜、爱心座椅，方便行动不便的老年客户就近办理业务。

坚守金融为民，服务久久为功。此次国庆期间的乡村实践，是安庆分行适老化服务常态化落地的缩影。下一步，安庆分行将持续下沉服务重心，常态化开展进村入户金融宣教，兼顾支付便利与资金安全，以扎实的民生服务向祖国华诞致敬。