
“我们感到非常贴心,有家的感觉。从吃、住、护理员的服务,随时发生一点小事都有人问。”近日,宿州市埇桥区纪委监委驻区委政法委纪检监察组深入社区养老机构开展嵌入式监督,80多岁的王奶奶满意地反馈养老机构服务情况。
埇桥区纪委监委立足“监督的再监督”,聚焦养老服务领域群众急难愁盼问题,紧盯资金使用、机构运营、服务落实等关键环节,下沉一线开展实地督查,靶向跟进监督涉老民生实事落地见效,推动各项惠民举措直达老年群众,让老年人切实感受到监督带来的变化。

灵活运用“1+X”监督机制,联合职能部门深入一线深化监督检查,督促职能部门开展养老机构消防、食品、资金、服务全覆盖排查,建立常态化检查通报机制,推动行业监管由“宽松软”转向“严紧硬”。常态化跟踪监督涉老补贴疑点、养老服务短板整改成效,压实行业监管责任,倒逼养老机构日常管理优化升级,推动养老运营机构规范健康发展。
把监督现场搬到养老机构、村头巷尾,面对面与老人拉家常、听诉求,将群众“心声”梳理为监督“清单”,发现问题即时上报、限时交办。同时,探索由老人提出诉求、职能部门认领办理、纪检监察机关跟进监督联动机制,让助餐、设施、照护等事关老年群体切身利益问题直接进入监督视野。针对养老督查容易“走过场”问题,整合“室组区地”力量,不打招呼、直奔现场深入养老场所,变“检查式管理”为“沉浸式监督”。

坚持监督、整改、治理贯通融合,督促民政、财政等部门完善养老资金申报、审批、监管制度。对监督检查暴露出的履职不力、日常监管走过场等作风问题,制发纪检监察建议书,推动职能部门从制度层面堵塞漏洞。
“群众期盼处,就是监督着力点。”埇桥区纪委监委将持续把推动养老服务高质量发展作为常态化监督重点,以监督之力,护桑榆之暖,让老年群体在家门口就能获得方便可及、城乡均衡、优质共享的养老服务。(孙启梦)