国家金融监督管理总局上海监管局近日披露一批行政处罚信息，上海浦东发展银行信用卡中心因多项风控与合规问题合计被罚320万元，两名时任部门负责人同步收到警告及罚款处罚，
处罚决定书显示，浦发信用卡中心违法违规事项多达八项，集中暴露授信全流程管理漏洞。具体包括信用卡调增授信、客户资信调查、大额消费分期、现金分期额度、个人客户统一授信等环节严重违反审慎经营规则；同时存在在合作机构页面签署账单分期合同、委托催收机构信息公示不合规、信息系统投产变更管控不到位引发业务违规等问题，覆盖授信准入、额度管理、分期业务、外包催收、系统运维多个关键板块，违规链条较长。
监管同步落实 “双罚制”，对相关责任人追责。沪金罚决字〔2026〕209 号指向时任风险政策部总经理熊雨，其对信用卡调增授信风险管理违规负有责任，被警告并罚款 5 万元；沪金罚决字〔2026〕210 号处罚时任信用风险管理部总经理张毅，其涉及客户资信调查、大额消费分期、现金分期授信管理多项违规，同样被警告并罚款 5 万元。
信用卡分期业务是银行消费金融的重要板块，监管持续聚焦授信审慎性、外包催收、合作渠道管理等风险高发领域。
从近年监管处罚案例来看，多家银行信用卡中心都曾因资信核查流于形式、分期授信管控宽松、外包催收管理缺位等问题被重罚。
本次浦发信用卡中心罚单，再次释放明确信号：信用卡业务不能片面追求规模扩张，授信审核、额度动态管控、合作渠道、外包催收、系统变更等环节均要压实风控责任。
业内人士表示，“机构 + 责任人” 双罚，目的在于倒逼银行从管理层层面重视合规体系建设。对于浦发信用卡中心而言，此次罚单不只是财务损失，更需要全面复盘授信政策、审批流程、外包管理和系统变更机制，补齐风控短板，防范过度授信、风险后置带来的资产质量压力。
消费金融赛道监管趋严之下，粗放式展业空间持续收窄，稳健风控、合规经营将是行业长期主线。
来源：经理人杂志
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