邮储银行芜湖市天门山路支行，是一家饱含人文温情的时光记忆主题特色支行。支行扎根芜湖镜湖区香苑社区，深耕邻里普惠金融，以岁月温情为服务底色，着力打造有情怀、有温度、有烟火气的社区邻里银行。将怀旧风情融入网点整体环境与服务文化，网点内还原了80年代生活场景，摆放着老式电视机、收音机、旧书刊、搪瓷杯与怀旧桌椅，让客户一进门就能感受到熟悉的时光气息，把岁月温情化作网点长久不变的服务底色。网点既是高效办理各项金融业务的专业窗口，更是周边居民寄存岁月情怀、休闲交流的温情据点。
针对辖区老年居民集中的特点，支行持续优化适老化服务配套，常态化联动社区开展金融知识普及工作。解读最新残损人民币兑换管理办法，清晰说明兑换标准与办理渠道；围绕人民币是法定货币，向大家普及拒收现金属于违规行为，告知遇到商家拒收现金时留存证据、依法维权的途径。
支行积极深化银社共建，主动搭建邻里交流平台，结合传统节点开展敬老惠民活动。重阳佳节期间，支行携手香苑社区开展敬老主题活动，邀请辖区老人体验儿时翻花绳、跳房子等游戏，参与手工香囊制作等趣味环节，在满溢时光回忆的氛围中敬老传情。
时光不语，服务有声。邮储银行芜湖市天门山路支行将持续依托时光记忆主题特色，不断拉近金融与群众的距离，把普惠金融服务、金融知识宣教、公益暖心活动有机结合，坚守普惠金融初心，持续为辖区居民提供贴心可靠的金融服务。（孔庆玲）
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