农户停下脚步，和身着蓝工装的移动队员唠起家常。没有柜台，没有等候，一场接地气的通信服务，就在稻香环绕的田埂上铺开。
农户平日里从早扎在地里，忙着整地、打理庄稼，很难专门抽出时间赶往镇上的营业厅。移动网格小队踩着农人的作息，专挑大家歇晌、短暂休整的空档进村走访。队员手里拿着宣传彩页，先听农户说说日常用网的烦心事。有人说孩子在外务工，想随时视频看看家里老人；有人秋收时要线上对接粮商、查询收购行情，担心家里网络卡顿；还有农户想装个监控，看护院落、菜园。
队员顺着农户的真实需求慢慢讲解，把宽带、居家千里眼这些数字产品，和大家的日常农活、居家生活结合起来。遇到农户当场咨询手机信号问题，队员就地帮忙查看，细致讲解简单的网络自查小技巧，有需要上门勘测、安装的，认真记下地址和时间，和农户敲定上门日子，不耽误农忙节奏。
“天天守着地里活，哪有空跑营业厅，你们来到田埂上，问啥都方便。”一位农户握着手机说道。泥土路上，稻田为邻，队员们和农户面对面沟通，多了几分邻里闲谈般的亲切。大家清楚，乡村服务不能按厅堂里的节奏来，要跟着农时走、顺着农户的时间来。
走村访田，贵在走心。这支网格小队常态化下沉村组，把服务窗口搬到田间地头，在秋收季主动贴近农户，收集大家的通信诉求，把预约、咨询、答疑搬到离庄稼最近的地方。
丰收的田野里，不仅有稻谷飘香，也有数字服务的暖意。中国移动安徽公司淮南分公司持续把乡村服务做细做实，跟着农时脚步下沉一线，用心倾听农户的多样需求，用便捷贴心的通信服务，让数字红利扎根乡土，稳稳守护百姓的数字生活。
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