金秋迎华诞，盛世庆国庆。国庆黄金周是群众出游、文旅消费、亲友欢聚的高峰期，辖区人流、车流大幅激增，高清视频、线上直播、短视频浏览、异地通话等通信业务量迎来峰值，对网络承载能力、运行稳定性和应急处置效率提出更高要求。为全力保障国庆期间通信网络安全、稳定、高效运行，为广大市民、外地游客提供优质畅通的通信服务，助力地方国庆文旅市场平稳有序运行，中国移动安徽公司铜陵分公司（下称：铜陵移动）提前部署、精准施策、全员值守，全方位、多层次落实国庆专项通信保障工作，以坚实的通信力量护航国庆佳节。
结合历年国庆网络运行数据、今年本地文旅活动安排及客流分布特点，铜陵移动提前开展形势研判，精准把控节日通信业务运行规律，量身制定国庆专属通信保障方案。方案明确重点保障区域、细化岗位责任清单、规范故障处置流程，构建“全覆盖、无死角、快响应”的立体化通信保障体系。同时，公司组织专业技术团队开展节前全网设备“拉网式”深度巡检，聚焦核心机房、主干光缆线路、户外基站、传输设备等关键通信基础设施，逐一排查设备运行故障、线路老化、信号衰减、负荷异常等潜在隐患。对排查发现的问题建立专项台账，实行清单化管理、闭环式整改，从源头规避网络卡顿、中断等问题，夯实国庆网络运行基础。
针对国庆假期人员高度聚集的重点场景，铜陵移动精准发力开展网络优化扩容，全力提升网络承载上限。重点围绕高速路网、高铁沿线、客运枢纽等交通出行节点，凤凰山、犁桥、永泉等热门文旅景区，以及城市商圈、大型商超、城市主干道、人口密集居民区等核心区域，针对性开展网络参数调优、小区容量扩容、信号盲区补点、弱覆盖区域整治等专项工作，精准适配假期海量用户高速上网、高清直播、视频通话等高频通信需求。截至目前，已累计完成54个重点小区网络扩容优化，其中高速沿线23个、交通枢纽2个、重点景区12个，有效破解了节假日大话务、高流量带来的网络拥堵问题，大幅提升重点区域网络吞吐量和用户通信体验。
为高效应对节日期间突发网络问题，公司全面升级国庆应急保障体系，筑牢应急处置防线。优化完善极端天气、突发大客流、设备故障、线路受损等各类场景的应急处置预案，细化响应流程、明确处置时限、规范操作标准。提前完成应急通信车、发电设备、抢修器械、备用基站设备等物资的全面检修、调试与储备，确保所有应急装备随时可用、即刻待命。同时建立快速响应抢修机制，严格落实“先抢通、后修复”的应急原则，缩短故障处置时长，保障各类网络突发问题快速响应、高效解决。
为压实保障责任、凝聚攻坚力量，铜陵移动组建党员先锋突击队，充分发挥党员先锋模范作用，统筹推进节日网络值守、设备巡检、故障抢修、服务保障等各项工作。国庆期间，公司实行24小时全天候值守制度，指挥调度中心、带班人员、一线抢修人员全员在岗在位，实时监控全网设备运行状态、网络负荷、告警信息等核心数据，紧盯重点区域、重点时段网络运行情况，实现隐患早发现、早介入、早处置，全力守护全网平稳运行。
优质通信服务是国庆佳节民生保障、文旅发展的重要支撑。下一步，铜陵移动将持续绷紧保障之弦，以高标准、严要求落实各项保障举措，持续做好节日期间网络动态优化和应急值守工作，全力保障国庆期间通信网络畅通稳定、服务优质高效，以可靠的通信服务守护群众美好假期，为铜陵国庆文旅经济高质量发展保驾护航。
来源：中国移动安徽公司铜陵分公司
