“白天晚上都有人，一会说是租房住的，一会说业主有病无法拆除，就是千方百计找借口，拖延时间不拆除……国家相关执法部门不会答应。”2026年9月，一封满带着焦虑与气愤的投诉信，转到了三八街道纪工委。投诉人反映，辖区祥生江山樾小区19栋二单元某业主私自在消防通道口违建安门，并在公共区域“天井”里搭棚，严重影响了相邻及楼上住户的生存权益。
群众利益无小事，更何况是涉及消防安全的“生命通道”。接到线索后，三八街道纪工委没有停留在“文来文往”，而是直奔现场。
“不能推诿，必须给群众一个满意的交代”
“物业管不了，街道个别部门觉得棘手，群众觉得是在‘踢皮球’。”回忆起当时的场景，街道纪工委核查组同志记忆犹新。经现场勘察，群众反映的情况属实，该住户确实私自搭建了钢结构雨棚，且将天井当成了杂物间。
“这事儿到底归谁管？今天必须理清！”街道纪工委当即对相关职能部门履职情况开展监督，督促街道执法大队第一时间赶到现场。9月14日，执法人员向违建业主下达了《责令停止违法行为通知书》，要求立即停工并自行拆除。
然而，该户业主却玩起了“躲猫猫”，以各种理由拖延，拒不配合拆除。面对执法受阻，纪工委紧盯不放，督促属地社区、物业和执法部门形成合力，决不能“一纸通知”就不了了之。
“动真格了，纪委是给老百姓撑腰的”
9月23日，在多次联系沟通、耐心释法说理无果后，三八街道纪工委现场督战，联合社区、物业依法对该户违章搭建的钢结构雨棚及天井内的私搭乱建进行了强制拆除。
“当时拆的时候，我们楼上几户都在看，大家心里都觉得出了一口气。以前总觉得纪委是查大贪官的，没想到我们老百姓身边这点‘糟心事’，纪委也管得这么上心。”住在楼上的李大姐（化名）事后感慨地说。
“你们满意就好！”
违建拆除后，反映人通过短信给街道执法大队马队长发去了这样一段话：
“马队长好，您带领执法人员到小区拆除违建，制止违法行为，为广大群众百姓伸张正义，维护广大群众的正当诉求，我们表示感谢。”
“您和执法部门弘扬社会正能量，守护社会公平，给广大群众伸张正义，19号楼居民感谢。”
面对群众的连声称赞，执法人员回复了一句最朴实的话：
“我们应该做的！你们满意就好！”
“不仅有力度，更有温度”
从9月14日接诉核查，到9月23日彻底拆违，短短不到十天时间，这起久拖不决、引发多户居民不满的违建问题得到了圆满解决。拆除的是违章建筑，改掉的是推诿扯皮的作风，拉近的是纪检监察干部与群众的心。
“现在天井豁亮了，消防通道也畅通了。这心病一除，感觉整个小区的空气都清新了。”这是群众最真实的感受。街道纪工委也以此为契机，督促社区和物业进一步加强日常巡查与监管，建立长效机制，把群众的“吐槽点”变成“满意点”。（吴红忍）
