安徽省休宁县:数据找人有精度 服务下沉有温度
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安徽省休宁县:数据找人有精度 服务下沉有温度

今年以来,休宁县人力资源和社会保障局以社保“数据找人”网格化管理为基础,进一步夯实基层基础延伸人社服务链条,坚持数据先行、网格落地、服务下沉,紧扣点位选定、平台贯通、数据比对、经办服务等关键环节,有序推动社保业务向基层末梢延伸、向群众家门口覆盖,15分钟社保便民服务圈建设取得有力进展。

精选试点点位,夯实网格基础。休宁县人社局依托基层社区“E”治理平台,沿用“系统派单、网格落实”运行机制,把参保扩面任务分解到网格末梢,形成人社“1+N”网格管理服务网。在综合人口规模、网格设置和经办条件基础上,选取海阳镇横江社区及川湖村村民委员会作为试点单位,并拟订试点工作计划,从点位、目标、内容、分工、步骤及举措五个方面作出细致安排,确保试点工作有组织、有目标、有举措、能落实。

贯通平台网络,压实工作职责。结合“三公里”就业圈建设和社保参保扩面提质增效专项行动,及时召开海阳镇人社业务下沉试点工作座谈会,重新梳理网格化人员队伍建设,深入了解“E”治理平台运行情况。针对平台网格划分不够精准、人员信息动态更新不够及时、就业社保功能尚未嵌入等短板,坚持问题导向,明确乡镇和试点点位工作责任,同步开展政策宣讲和网格员业务培训,为试点工作提供组织保障和业务能力支撑。

用好比对机制,推动核查落实。将“数据找人”过程中导出的两个试点待核实数据3679条,分别交由县社保征缴中心、社保待遇发放中心比对核实,确定川湖村942条、横江社区2737条未参保需进一步核实数据并下发试点单位。两个试点点位综合运用电话核实、上门动员等方式逐条核实,同步依托安徽人社综合服务平台推进领取待遇人员资格认证。截至10月30日,横江社区已完成2637名人员核查,其中2413人系已参保状态,剩余224人为暂未参保人员;针对22名暂未就业人员,由网格员入户开展需求登记及岗位宣传。川湖村已完成领取待遇人员资格认证120人,为8名认证困难人员提供上门认证服务。

创优经办体系,延伸服务链条。严格按照有人员、有场所、有设备、有专网、有制度、有特色“六有”标准,依托乡镇便民服务中心或村委会,推动基层标准化人社服务“就近办”服务点建设,并组建180余人的乡镇和村经办人员队伍,强化业务培训、提升经办素质。目前,共建成验收基层人社服务“就近办”服务点185个,其中乡镇服务点21个、社区服务点11个、行政村服务点153个,33个服务点均开通“安徽人社综合服务平台”,配备高拍仪等经办硬件设备,群众可在家门口办理就业困难人员认定、就业帮扶及就业登记、社保缴费查询、待遇测算、待遇申领、人员死亡上报注销、资格认证等服务事项,切实打通人社服务“最后一公里”。

下一步,休宁县人社局将持续巩固试点成果,总结提炼试点经验,进一步完善网格运行机制和基层服务点功能,推动“数据找人”与“就近办”服务深度融合,逐步扩大试点范围,让人社服务链条延伸得更远、扎根得更深,切实把好事办到群众心坎上。

(程国兴)