
沿街小店的方寸柜台,藏着经营的烟火日常。收银设备、监控、路由器、打印机具一同运转,各类弱电线缆交错缠绕,是很多商户的共同烦恼。乱糟糟的线路不仅观感杂乱,还暗藏隐患,一旦网络或者设备出现异常,想要排查故障,常常分不清线路归属,费时又费心。中国移动安徽公司淮南分公司装维师傅在上门服务之余,主动为商户规整弱电线路、贴上标识标签,用一双巧手理顺一团团“乱麻”。
舜耕社区的副食店王老板对此深有感触。柜台后方,监控、收款音箱、宽带光猫、小票打印机的线缆缠成一团,层层叠叠挤在角落。平日里店里客流不断,他忙着接待顾客,根本抽不出时间整理,心里一直犯愁:线路缠在一起,不仅看着别扭,万一线路松动,都不知道该从哪里查起。网格人员日常走访摸排时,王老板随口说起了这个烦心事。记下需求后,装维师傅和他敲定时间,专程上门帮忙整理布线。
到店之后,师傅没有着急捆线,先逐一测试、核对每一根线缆对应的设备,分清宽带传输、监控信号、收款终端的线路。结合柜台布局,规划出隐蔽顺畅的走线路径,用扎带分段有序捆扎,沿着柜体内侧排布,避开顾客活动区域。每梳理好一条线路,就贴上字迹清晰的标签,标注线路用途。一番细致操作下来,原本纠缠打结的线缆排布得井井有条,柜台后方瞬间清爽整洁。
整理完成,师傅还贴心和店主交流维护小常识,提醒不要用力拉扯线缆,留意接口松紧。以后如果遇到网络故障,对照标签就能快速定位线路,大幅缩短检修时间。看着眼前焕然一新的线路,王老板十分惊喜:“之前这堆线看得我头疼,现在一目了然,看着舒心,做生意也更安心。”
细处见温情,小事暖人心。一根根有序排布的线缆,承载着移动服务的用心。中国移动安徽公司淮南分公司持续关注沿街小微商户的真实需求,把细致服务落到经营场景的细微之处,以点滴行动守护街边小店平稳顺畅的烟火生意。
来源:中国移动安徽公司淮南分公司