近日，富德生命人寿亳州中支顺利完成一起医疗保险理赔案件，以高效、便捷的理赔服务，切实践行“以客户为中心”的服务理念，为客户送去保险保障。
客户王女士于2025年1月17日投保《富德生命康健至尊重大疾病保险（C款）》，同时搭配《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命住院每日补贴医疗保险（A款）》，为自身构筑全面风险保障。2026年9月27日，被保险人因异常子宫出血前往蒙城县第一人民医院住院治疗，本次治疗合计花费2337.13元。
接到客户理赔申请后，公司理赔人员第一时间核对就诊材料，按照保险条款约定，扣除自付97.2元、自费超限价47元，对合规医疗费用按80%比例进行赔付，并同步给付住院每日补贴240元。客户在10月24日14时提交理赔资料，仅一小时后，也就是当日15时，理赔款670.87元顺利赔付到账。
一纸保单，一份守护。从材料递交到赔款落地，极速的理赔时效，让客户真切感受到保险保障的温度。下一步，富德生命人寿亳州中支将持续优化理赔服务流程，不断提升服务质效，积极做好保险知识普及，用心守护每一位客户，把保险责任落到实处，传递金融温暖。
