企业能否扎下根、长成林，营商环境是第一道土壤。作为承接长三角产业转移的“桥头堡”，宿徐现代产业园不止步于“把企业招进来”，而是把功夫下在“让企业留下来、长起来”上，以眼到、心到、手到的务实作风，在皖苏省际毗邻区走出一条从“管理”到“服务”、从“招商”到“生态”的进阶之路。
眼到：看实景、察实情，把堵点找准
眼到，首先是脚步要到。不能坐在办公室等企业上门，而要扎根一线找问题。
宿徐现代产业园将服务触角延伸至生产车间和项目工地，对企业实行常态化包保走访，把“办公桌”搬到车间一线，深入厂房看设备、问订单、听意见，精准掌握企业在融资、用工、审批等方面的实际困难。
一次走访中发现，安徽丰华新材料科技有限公司因扬尘较大，生产受到影响。园区当即调度保洁洒水车辆到企业厂区及周边作业，扬尘问题得到有效缓解。走出办公室、走进车间，看到的是真实场景，听到的是企业真话，正是这种“眼力”，让园区服务更加有的放矢。
心到：设身处地，把企业事当自家事
心到，关键在于共情。企业缺什么、急什么，园区就要想什么、做什么。
融资是企业反映最集中的“卡脖子”问题。园区逐户建立存量贷款到期预警台账，提前与银行、担保机构商定续贷方案，主动推动无还本续贷，让企业“旧贷未清、新贷已续”，免去先筹钱还贷、再排队等贷的过桥压力。
政策兑现同样讲究“心到”。园区把“文件话”翻译成“企业话”，梳理政策清单，安排专员上门辅导申报，让企业看得懂、用得上。在安徽特众机械科技有限公司，针对企业资质升级需求，园区全程指导申报国家高新技术企业、专精特新中小企业，帮助企业夯实发展根基。从“企业找政策”转向“政策找企业”，园区把企业的难处当成自己的考题，用共情缩短政策条文与企业感受之间的温差。
手到：出实招、解难题，把服务落到车间里
眼到、心到，最终都要落到“手到”。
在政务服务上，园区建立“收集—派单—办理—销号”闭环管理，确保企业诉求件件有回音、事事有着落；在要素保障上，“手到”体现为真金白银的落实和资源的精准滴灌。针对技改融资痛点，园区联动金融机构搭建银企对接桥梁，提供融资对接、担保增信等服务，打通金融助企“最后一公里”；针对产业链配套需求，园区主动摸排本土企业产能工艺，梳理对接清单，带着清单上门撮合，打通中小制造企业与链主企业之间的配套壁垒。从一次诉求的解决，到一笔贷款的落地，再到一条供应链的打通，宿徐现代产业园用“手到”的实干，把营商环境的暖意送到每一家企业的车间。
眼到，是放下架子、蹲下身子；心到，是将心比心、换位思考；手到，是看准就干、干则必成。园区服务专员多跑一趟车间，企业就少跑一趟部门；服务专员多问一句难处，企业就少一分顾虑。以服务专员的“辛苦指数”换取企业的“发展指数”，让每一家落户企业都能在这里安心经营、放心投资、舒心发展。（韩笑）
