“我们网点多、业务杂，收派服务和物流服务常混淆，发票开错、申报填错的情况时有发生。”近日，在安庆市税务局组织的一场快递行业纳税申报辅导现场，安庆市万速物流有限公司车经理的一番话，道出了不少同行的心声。当天，税务干部上门送政策、讲风险、教操作，让这位负责人直呼“心里踏实多了”。
快递行业快速发展的同时，收派与物流服务界定不清、发票开具不规范、申报填写易出错等涉税风险也随之显现。针对这一情况，市税务局主动靠前，联合邮政管理部门和市快递协会，对全市快递企业及网点逐一摸排，摸清行业涉税服务需求全貌，摸排企业、末端网点273户，建立起行业辅导台账。依托税收大数据和人工智能技术，税务部门结合申报质量、经营规模、登记类型、信用级别等标签分类筛查，锁定重点辅导对象，量身定制辅导方案，变“大水漫灌”为“精准滴灌”。
依托数字化办税服务体系，我市税务部门坚持合规前置、服务前置，织密线上多维宣传预警网络。通过电子税务局、税企服务微信群、行业交流群等线上平台，定向推送快递行业专属纳税申报指引、高频涉税风险提示清单、最新税费优惠政策解读等实操资料，自8月份开展本项工作以来，累计推送134条次、覆盖118户企业及网点，让企业随时学、随时查、随时用。针对重点企业和偏远末端网点，辅以智能外呼、短信提醒、人工电话答疑等方式，常态化开展申报提醒、政策答疑、风险预警，有效打通税费政策落地“最后一公里”，提升行业按期申报、规范填报的整体意识。
针对小微企业、个体网点缺少专职财务、申报能力薄弱等难题，税务干部走进重点企业上门问需，围绕行业高频易错风险点面对面讲解，手把手纠正申报误区，现场解答个性化涉税疑问。截至目前，已上门走访企业20户，纠正申报误区8项。辅导开展以来，帮助32户快递企业及时纠正申报问题。
下一步，市税务局将建立常态化长效辅导机制，动态更新行业涉税风险提示内容，引导快递行业市场主体健全财务核算体系、规范发票管理流程、精准办理涉税业务，持续培育依法诚信纳税的良好营商氛围，全力护航全市快递产业平稳健康、规范有序发展。
来源：安庆市委网信办
