作为一名贝壳找房平台的新房主播，马敏的直播内容有点与众不同，她游走于一个个精美的售楼部，介绍一个个优质的房产项目。面对镜头，她侃侃而谈，只是想让观看直播的网友找到心爱的居所。
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2019年，马敏从外地回到合肥，满怀梦想加入到房产经纪人的行列，从0做起，逐渐成为行业典型。
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加入到一个全新的领域，马敏认真学习相关知识，简单的事情重复做，重复的事情用心做，用心的事情坚持做，很快的就适应了自己的职业。“我相信付出总会有收获的，我一直相信。”马敏说。
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“对客户服务我也没有什么独到的见解，就是专业+服务。”马敏表示，服务客户就是要愿意付出、不斤斤计较，这样才能有更多的机会和可能。
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面对当下疫情，马敏有时也会有一点迷茫和焦虑。“人一充实起来、忙碌起来，就会正能量满满，积极的人像太阳，更有利于和他人的合作。所以我在迷茫的时候就做最基础的工作，让自己充实、积极、阳光。”马敏说到。
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随着直播的风不断在各个领域吹起，2020年，贝壳找房适时推出房产主播业务。2021年，一直追求进步的马敏也从此开启房产直播生涯，不断完善自己，直面人生新改变。
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之后马敏就坚持自己的直播工作，每次都会联合案场共同开展直播活动，通过网络向全国各地的网友介绍好的项目，很多网友会通过网络进行咨询，她收获了很多外地朋友们的信任，也收获了很多的商机。
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直播前期的准备是一个占用时间比较多的工作，还需要争取案场方面给到一些资金上面的支持，不过，马敏每次都会尽心尽力地去做好每一场直播。
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当然，人生不可能总是一帆风顺，马敏的收获也离不开自己的努力。她说，刚开始直播的时候，也会出现直播流程不熟悉，设备使用不熟练，前期准备不充分等问题。但是，自己通过不停的熟悉流程，了解项目，锻炼口才，让自己变得更优秀。
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此外，针对直播这个新兴的行业，贝壳找房合肥站也进行了针对性的培训和指导，包括直播的流程、着装、直播间用语、互动话题等等，同时邀请了品牌MCN机构进行直播赋能，直观的感受直播带来的变化，让马敏等主播成长的更快！
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在自己的努力和平台的帮助下，马敏成为了一名优秀的新房主播，在贝壳强大的经纪业务基因里，她想开辟出属于房产直播的新兴浪潮，她希望未来能通过她和其它主播的努力，让直播成为一个增长引擎，帮助更多购房者实现安家圆梦，帮助更多房产经纪人立业成功。