安徽定远：企呼定办解难题 暖心服务见真章

自学习教育开展以来，定远县以实效为导向，打出优化企业服务 “组合拳”。从支部下沉服务到政策激活市场，从难题现场办结到审批效能升级，一系列 “实招硬招” 落地，持续优化营商环境，奏响了高质量发展的 “奋进曲”。

在藕塘镇花生产业园，企业家们正为一个个好的政策点赞，园区党支部的暖心帮扶，让他们在降本减负上得到了真正的实惠。

今年以来，该园区党支部着力构建“问需—解难—增效”服务闭环，以解决企业急难愁盼问题为目标，积极听取企业意见和建议，为企业发展持续赋能。针对近年来市场疲软、效益下滑的状况，专题研究出台了厂房租金下调方案，将租金从8元/㎡/月降至6元/㎡/月，并对接供电、供气部门，实现电、气单价各降0.2元，帮助企业节省运营成本。

不仅如此，园区党支部还组建了专项服务小组，高效解决厂房漏水、断水断电等生产保障问题。支部与企业联动开展招工，缓解企业用工压力，并协助办理健康证、叉车驾驶证等手续，牵线县内银行“上门服务”，为2家企业办理贷款近千万元，打通服务“最后一公里”。一件件具体务实的利企惠民举措减轻了经营企业老板的压力与负担，也得到了企业员工的一致好评。

今年，在“政策+活动”双轮驱动的加持下，定远县持续释放消费潜力。该县商务局通过政策宣传“精准滴灌”，深度解读省市“以旧换新”政策，聚焦家电、家装厨卫及电动自行车领域，建立57家商户服务台账，实现国家补贴655万元撬动消费3970万元，惠及1.2万余人次。同时，以消费活动“热力出圈”，通过举办“民生消费・乐享定远”春季生活展，吸引60余家本地企业参展、近1.5万人次参与，现场销售额达1226万元，打造“家门口”的消费盛宴。

为打造“有温度、有速度”的营商环境，定远县企业服务中心严格落实“企呼定办”机制，及时办结省创优营商环境平台交办问题，其中安徽政通建筑工程有限公司三角债务纠纷等2起案例被纳入省级待编范例，获企业高度认可。中心党员干部带头常态化开展企业项目建设调研走访，实地解决定远县曲阳货物运输有限公司办公场所租赁、骑炫电子科技（安徽）有限公司建设场地坟茔迁移等难题，以“现场办”推动“马上办”。服务的温度，始于家门口的贴心；服务的广度，成于走出去的雄心。该单位今年5月份组织4家企业高管赴浙江余姚参加总裁班培训，通过5天集中学习提升管理能力与科技创新意识，同步搭建产业招引“桥梁”，拓宽了企业发展视野。

在“服务为民、务实高效”理念的指引下，定远县城管局窗口持续深耕营商环境优化工作，以实际行动为企业纾困解难。今年3月，定远华润川油燃气有限公司因项目建设需要，前往该局窗口办理占用、挖掘城市道路申请。面对企业诉求，窗口部门迅速响应，以简化审批流程为突破口，通过整合申报材料、压缩办理时限、优化审批环节，切实提升服务效能。同时，严格落实“四最”营商环境政策，为企业办理费用政策减免，有效降低企业运营成本。一系列贴心、高效的服务举措，赢得了企业的高度认可。该公司工作人员多次在好差评系统中，给予县城管局窗口 “非常满意” 的评价，这不仅是对窗口服务工作的肯定，更是县城管局践行服务理念、优化营商环境的生动体现。

（杨超）