淮南市中院开通12368诉讼服务平台 24小时提供服务
2014年12月11日 11:01
来源:淮南报业新闻网 作者:刘银昌
为完善诉讼服务、推进司法公开、落实司法为民,解决当事人、社会百姓反映较为集中的“案件查询”、“诉讼查询”、“电话找法官”等难题,近日,市中级人民法院开通了12368诉讼服务平台,提供12368热线、淮南市中级人民法院网站、窗口接待等多种服务方式。
原标题:市中院开通12368诉讼服务平台
为完善诉讼服务、推进司法公开、落实司法为民,解决当事人、社会百姓反映较为集中的“案件查询”、“诉讼查询”、“电话找法官”等难题,近日,市中级人民法院开通了12368诉讼服务平台,提供12368热线、淮南市中级人民法院网站、窗口接待等多种服务方式。
通过拨打12368热线,可以联系法官、查询案件、诉讼咨询,并可对法院工作提出意见建议或信访投诉等,电话诉讼服务与法院工作时间一致;通过淮南市中级人民法院网,当事人凭案件查询密码,可以进行材料收转、文书送达、办案进度查询、联系法官、网上信访等,对社会公众提供网上立案、留言、诉讼程序自助查询等诉讼服务,网络在线诉讼服务全天24小时提供服务;窗口接待为当事人提供导诉、立案、查询、调解、司法救助、判后答疑、诉讼事务办理、信访接待等诉讼服务,窗口诉讼服务与法院工作时间一致。
通过该平台,不仅能及时为人民群众提供高效的诉讼服务,而且可以获知人民群众对司法的需求、对法院的综合评价,接受人民群众的监督,保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,维护当事人的诉讼权利,以此来改进法院工作,促进司法为民、公正司法。
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