阜阳“微政务” 搭建警民互动快车道
2015年01月13日 15:40
来源:阜阳新闻网 作者:冯启俊
随着移动互联网技术的发展和智能手机的普及,越来越多的市民通过手机来获取信息和处理事务。为顺应时代发展要求,阜阳交警部门大力实施“微政务”战略,将网络服务与交管工作、公众服务相结合,推出“阜阳交警”微信公众平台等一系列网络服务平台,让警务、政务透明,群众使用方便。
原标题:阜阳“微政务” 搭建警民互动快车道
随着移动互联网技术的发展和智能手机的普及,越来越多的市民通过手机来获取信息和处理事务。为顺应时代发展要求,阜阳交警部门大力实施“微政务”战略,将网络服务与交管工作、公众服务相结合,推出“阜阳交警”微信公众平台等一系列网络服务平台,让警务、政务透明,群众使用方便。
作为一名私家车主,市民岳伟才时常为自己的车辆是否违章担忧。这段时间,他用手机绑定了自己的私家车牌号,车辆一有违章会立即发送信息到手机上。
“过去查违章记录是非常麻烦的,现在上微信直接就可以查询了,所以现在我经常登录微信平台,轻松查到是否有违章纪录。”岳伟告诉记者。
对有车一族来说,“阜阳交警”这个微信服务号非常实用。添加关注后不仅可以随时查询车辆违法情况和实时路况,还可以在线办理车管业务,同时还能接收不断推送的交管资讯,实现在线互动交流。该平台自去年上线后,迅速吸引了大量粉丝的关注。
目前,市公安局交警支队搭建了包括微博、微信、声讯服务等在内的系列网络平台,大大拓展了公安交警部门网络问政的深度与广度,使市民获取政务信息的途径更加多样,行政效率得以进一步提高,实现了警民交流沟通的“零时差”、“零距离”。
“我们搭建了微政务平台之后,取得了很好的效果,特别是网络服务平台这一块,目前每月接到的意见建议和投诉举报等大概460条左右,96598声讯平台每月大概在3600条左右。”市公安局交警支队群工部负责人朱士龙介绍,“微政务”平台的搭建,使得交警部门的政务警务更加透明,在交警部门和人民群众间架起了沟通的桥梁。
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