"麦霸的哥"周新亚的特色服务：开着出租免费献唱

从“追星族”到“麦霸的哥”

驾驶这辆出租车的司机名叫周新亚，今年40岁，开出租车已有8个年头了。“能选择我的车作为服务平台我觉得很荣幸，也算是机缘巧合吧。”说到特色服务标识的由来，周新亚有着一段有趣的经历。

周新亚从小就喜欢唱歌，尤其喜欢唱通俗歌曲。上学时，正值港台音乐在大陆流行，周新亚也成为“追星族”的一员。每当买到港台歌手的磁带，他总是抱着录音机翻来覆去地听，一边听一边对着歌词跟着唱，渐渐地，许多歌曲他都唱得有模有样。当上出租车驾驶员后，开车时他也是边听音乐边跟着哼唱。2014年8月，市运管处在全市出租车行业举办了“相城最美的士声音”大赛。在妻子的支持下，周新亚也报了名参赛。“唱歌唱得比我好的人有很多，我参加这个比赛也就是想多认识一些跟我一样喜欢唱歌的同行。”抱着重在参与，交流为主的心态，周新亚竟一路过关斩将，最终取得了优秀奖的好成绩。

2014年10月，运管处在全市范围内挑选出租车驾驶员开展“免费点唱”服务，凭借大赛上的优异表现，周新亚成为这一特色服务的首批驾驶员。“我很荣幸能为乘客提供这项极具个性化的特色服务。”

歌声中司机乘客成朋友

为了方便乘客点歌，周新亚还特在副驾驶座位前贴上了一张曲目表，上面列出了自己精心挑选的10首歌曲。“这10首歌是我认为自己唱得最好的。给乘客服务，当然要保证服务质量，选歌也要选自己最拿手的。否则，唱得不好也会让乘客笑话。”

当问起有没有乘客点歌时，周新亚开心地笑了。他告诉记者，自从贴上点歌服务标识，不少乘客上车后都会向他咨询“免费点歌”的事。每次给乘客唱完歌后，有些喜欢唱歌的乘客还会留下自己的联系方式。

周新亚印象最深的是第一位乘客点歌时的情景。那是在一天晚上7点左右，一位小伙子在海宫菜市场上车，要到万福家园小区。指着副驾驶座前的点歌曲目，小伙子问周新亚：“这上面的歌你都会唱吗？”“我都会，你点吧。”周新亚自信地回答。小伙子点了首《沉默是金》，周新亚便打开车载电台，伴着音乐唱了起来。一曲终了，小伙子欣喜地说：“你唱得很抒情很有味道，我也很喜欢这首歌。留个电话吧，有机会我约你到歌厅唱唱歌。”初战告捷，尽管有些紧张，但还是让周新亚情绪高涨。

有一天傍晚，一位乘客要去祁南矿，刚上车就看到了歌单，他点了首《喜欢你》，周新亚一唱完，他就说唱得好很动情，然后又点了好几首歌。一路上两个人还聊起了喜欢的歌曲和歌手，越聊话题越多，等到了目的地时，两人已成了朋友，还互相留下了手机号码。

点歌服务还给周新亚带来了意外收获。一次，周新亚在相山庭院拉了三位乘客，其中一位女士点了一首《别傻了》。听了周新亚的演唱，到达目的地后，本来只要5元钱的车费这名女士硬是留下了10元钱。“我给你们唱歌是免费服务，不要钱的！”周新亚一个劲地给几位乘客解释。“没关系，你的歌唱得很好，我们听了心情也好，这多的钱就算小费了！”

“出租车作为咱淮北市的窗口行业，很大程度上代表着淮北的形象。开出租车其实也是一件辛苦而枯燥的工作，‘你点我唱’不仅能让乘客在乘车过程中放松心情，也缓解了我开车的紧张和劳累，同时还拉近了我和乘客间的距离，让乘客对出租车驾驶员有了更深入的了解。”几个月下来，周新亚对特色服务有了更深入的了解。“至于以后嘛，只要我还在干出租车这一行，我都会将这项特色服务坚持做下去。”