铜陵运管暗访出租车1584台次 77辆车受处罚

原标题：铜陵运管暗访出租车1584台次 77辆车受处罚

自7月中旬开始，铜陵市运管处组织人员对全市出租车服务行为进行了暗访，暗访内容主要包括是否使用文明用语、是否主动给票、车容车貌是否干净整洁、经营行为是否规范等。截至10月14日记者发稿，该处共暗访出租车1584台次，其中发现问题车辆77辆，该处按照相关法律法规予以处罚。

铜陵市运管处相关负责人介绍，该处通过统计这段时间的暗访结果，发现出租车市场存在的问题主要集中在驾驶员不主动向乘客出具车票、驾驶员不向乘客说“您好”、“再见”等文明用语以及车容车貌不够整洁，车内有杂物等，车内没有张贴统一的创建宣传标语，有的出租车上《客运资格证》副证支架破损没有更换，有的《客运资格证》副证与驾驶员身份不符，还有少数车辆聘了没有《客运资格证》的驾驶员营运。

依据有关规定，铜陵市运管处对违规出租车进行了相应的处罚，对1台被省文明办暗访中发现未主动给票的出租车，给予驾驶员带车学习6天和《客运资格证》扣10分的处罚；对未使用文明用语或未主动给票的出租车，给予驾驶员带车学习2天和《客运资格证》记2至4分的处罚；对在各出租公司短信通知前违反规定的出租车，给予驾驶员学习考试、书面承诺和警告的处罚；对车内有杂物的出租车，要求驾驶员及时清理；对没有创建标语的出租车，要求驾驶员及时张贴；对《客运资格证》副证支架破损的出租车，要求驾驶员及时更换，并作出书面承诺。 (铜陵新闻网)