宣城推行“两代表一委员”参与调解机制

原标题：宣城推行“两代表一委员”参与调解机制

近年来，宣城基层人民调解组织不断推行党代表、人大代表、政协委员参与人民调解工作，逐渐形成了“两代表一委员”工作机制，实现矛盾纠纷有效化解和自身履职能力提升的“双赢”成效。

推动参与调解。积极调动“两代表一委员”作为第三方参与调解积极性，将“群众威信高、基层工作经验足、热心于公益事业”的代表委员与基层调解组织进行有效对接，聘为特邀人民调解员，参与接待群众和矛盾纠纷调处工作。

实行下沉基层。“两代表一委员”接待群众、参与调解向一线基层下沉，实现资源在基层整合、矛盾在基层化解，群众能够在“家门口”与代表委员面对面沟通交流，帮助群众解决实际问题。

及时督办反馈。形成督办反馈制度，对“两代表一委员”参与调解的纠纷，及时把调解结果和回访内容反馈给代表委员和当事人。对不及时办理调处意见，代表委员可对相关单位进行质询和评议，督促解决问题，使矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在基层。

建立沟通交流。基层调解组织每月邀请“两代表一委员”参与调解工作经验交流会，对矛盾纠纷的化解工作进行交流学习。同时，扎实做好“两代表一委员”对调解工作的意见建议的收集、梳理、办理，及时将办理结果向“两代表一委员”反馈，提升依法调解能力水平。

今年以来，宣城“两代表一委员”累计接待群众2800多人次，收集社情民意2023余件，调处矛盾纠纷1168起，调解成功1140起，28件交办督办，真正成为“倾听群众呼声、维护群众利益、化解社会矛盾、促进社会和谐”的重要力量。