电商巨头纷纷战略下沉 “刷墙”只是第一步

这几年，在农村生活的表姐，着装越来越时尚，护肤品用的都是知名品牌。她感叹，镇上商品很难满足需求，但网上啥都有，而且现在村里人开网店也不是什么新鲜事了。

艾瑞咨询统计，今年第一季度我国电子商务市场整体交易规模为2.57万亿元，同比增长15.0%，环比下降8.3%。电商整体繁荣、却增长乏力的背后，隐藏着城市与农村“一半是火焰，一半是海水”的尴尬。电商发展的下一个增长引擎，或许就在那片远未被开掘的希望的田野上。

今年以来，阿里巴巴、京东、当当等电商巨头开始纷纷战略下沉、下乡进村，在田间地头、村庄街道，越来越多的墙面粉刷起广告：“生活想要好，赶紧上淘宝”“发家致富靠劳动，勤俭持家靠京东”……这些通俗易懂的标语吸引广大乡镇居民的眼球，从某种意义上来说，这样的宣传先行是有必要的。与改变农村传统的商业模式相比，更难改变的应该是农民长期形成的传统观念，而集中轰炸式的“刷墙”可以说是一个潜移默化的引导过程。

但要想在农村复制过去的成功，刷墙、大篷车下乡、召集县长开会是远远不够的。

农村消费和城市消费不同。 80年前费孝通在《乡土中国》中的论断到今天依然适用：中国农村仍然是一个前现代的人情社会，而市场形态、消费习惯正是根植于错综复杂的关系网中。在农村，口口相传往往比其他方式更有效。同时，海量、低价、快捷支付……这些电商企业们屡试不爽的杀手锏到了这里不一定会奏效。如今，农民的钱包鼓了，消费结构也在“提速换挡”，能不能适应他们的新需求，是电商下乡的一个考验。

此外，物流、人才、售后服务等依然是电商下乡的瓶颈。表姐所在的乡镇银鱼颇有名气，她一直想开家网店，但找不到懂市场、懂网络、懂农业的人才，且产品“运出去”也存在一定困难，于是表姐的想法只好不了了之。发展农村电商，政府得出台鼓励政策，加快农村物流网点建设，提高物流效率，让“送进来”容易，“运出去”轻松。同时，应鼓励更多大学生回到家乡，用先进理念和技术为家乡的发展出力。

电商下乡打广告只是第一步，接下来更要坚持练好内功，在完善物流、开拓市场、提升服务、留住人才等方面多下功夫。