安庆22名全国旅游质量社会监督员上岗 人员来自各个行业
2015年08月20日 14:36
来源:安庆新闻网 作者:徐侃
原标题:我市22名全国旅游质量社会监督员上岗 8月19日上午,记者从全国(安庆)旅游质量社会监督员聘任暨培训会议上获悉,我市22名首批全国旅游质量社会监督员持证上岗,将通过明察暗访对旅游经营者、从业人
原标题:我市22名全国旅游质量社会监督员上岗
8月19日上午,记者从全国(安庆)旅游质量社会监督员聘任暨培训会议上获悉,我市22名首批全国旅游质量社会监督员持证上岗,将通过明察暗访对旅游经营者、从业人员的服务行为,以及景区道路、标识、维权等开展全方位监督检查。
监督内容涉及旅行社、景区为游客提供的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等。我市首批全国旅游质量社会监督员由党委、政府、人大、政协、专家学者、新闻媒体从业人员组成。
选聘旅游质量社会监督员,是国家旅游局全面加强旅游行风、政风和作风建设的重要内容,也是落实旅游服务质量万名社会监督员活动的具体举措。旨在建立社会监督员与旅游主管部门实行双向监督,保持良性互动,客观反映旅游服务质量问题,依法维护消费者权益。
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