高级私人管家合肥缺“货” 光靠家政大妈们不行

原标题：私人管家合肥缺“货” 有企业已将合肥列入家政服务试点

正在合肥各大影院热映的《星际穿越》，其中会开飞船的机器人管家给人留下了深刻的印象。事实上，以往只在欧美电影中才出现的“私人管家”角色，如今在内地的现实生活中也开始有了需求。在京津穗等大城市，这一需求正随着财富金字塔顶端人群的快速增长而增长。不过记者在采访中了解到，在合肥这样的二线城市，不管是市场需求还是市场供给，合肥都是“两不沾”，因此这还是一个遥远的话题。

科大开个家政班？

“我是一名大学生，想做一名私人管家但不知道从何做起，请大家帮帮忙。 ”这是网友“夜石2006”在百度知道发出的求助帖。最终被其采纳的答案是：“该岗位对从业人员素质要求很高，业务知识与技能要全面。外语听与说要流利，还要有相当的综合服务经验，你是一名大学生，我想应该有外语基础，建议争取在高星级酒店各服务岗位轮流做一段时间。不但要了解这些岗位，还要成为各岗位的优秀者。积累各方面的接待经验。”

“如果大学生能进入家政行业从业，对这个行业的发展肯定有很大的促进作用。”合肥大海家政负责人吴海峰甚至建议，政府可以在科大或安大这样的高校，开设一个家政本科班，专门培养高级家政人员。“58同城推出了58到家APP，专门提供保洁等家政服务，合肥是第二个试点城市，在合肥之前是北京。11月，已经在20个城市推出服务。”吴海峰提到这一家政市场的竞争对手，更多的不是担心而是兴奋，“对我们肯定有冲击，但我们的模式不同。另外，家政市场需要大家一起来做，才能更规范更红火。”目前58到家在合肥提供的服务项目还只限于保洁中的家庭保洁项，根据规划，其还将推出搬家、家庭做饭、清洗/养护、上门美甲等服务。“据我了解，他们公司现在是把收费全部给家政服务员，就是为了吸引从业人员，培育市场。”

合肥暂无私人管家

另外一家不愿透露姓名的家政业资深人士告诉记者，“私人管家”的出现，要满足两个条件，“首先是有市场需求，其次才是有市场供应。”该人士透露，因为工作关系，他平时接触的高官和富豪不少，但大部分人找家政服务，还是靠朋友推荐熟人，或者从老家找同乡，“可能这些人比较注重对隐私的保护，找这些有关系的人他们才放心。”另外，他也透露，这些人找的人，也基本上只是提供保姆服务，而没达到管家服务的层次。

吴海峰则指出，即使现在有市场需求，合肥市场也无法供应管家服务。“只有当大学生发现，坐办公室只能拿2000多，干家政能拿5000，他们才可能慢慢转向这个行业，这个行业的高素质人才多了，才有出现“私人管家”的可能。

目前国内的管家培训课程，包括清洁、打扫、插花、茶艺、煮咖啡、果盘摆放、红酒、化妆、衣橱整理、宠物课、礼仪、房间规划等等。同时，很多客户家里有很多现代化的设备，比如有的客户家里所有电器都由一个iPad操控，有的家里有单独的家庭影院，灯都是光纤的，家里有比较复杂的煤气管道、新风系统、太阳能，都需要管家仔细学习。“光靠现在只会基本家政技能的大妈们，不大现实。”吴海峰表示。