淮南把办税服务厅搬回家 平台用户已经超过1200户

原标题：网上平台为纳税人带来“互联网+”新体验

8月25日，记者从市国税局了解到，今年7月1日起，市国税局在全市范围内全面推行了网上办税平台，倾心打造网上税务局，让纳税人体验到“互联网+”带来的方便和快捷。截至8月中旬，平台用户已经超过1200户，受理各类业务2828笔，免纳税人上门1200户（次），免报资料8000余份，绿色通道免排队1600多户（次），实现了税企双赢。

网上办税平台是省国税局为全省纳税人提供的远程办理涉税申请事项的综合服务平台，纳税人只须登录“安徽省国家税务局网上办税平台”（http://120.210.205.3:8081/wsbs/），即可实现61项受理即办类业务网上直接办结且免报纸质资料158种，68项预申请类业务网上预申请后到窗口快速办结，61项告知类业务网上实时获取所需资料、办理流程和时限，9项延伸服务网上申请，发票文书物流配送、信用级别在线查询、纳税信用贷款分分钟搞定——199项涉税业务全部“一网打尽”，免排队、免等待、免见面，数字证书用户更可尊享全程网络化、无纸化的办税体验，真正把办税服务厅搬回了家。

网上办税平台能够实现办税流程的全程追踪，纳税人只需点击办理事项，即可轻松查询业务办理情况，让纳税人“轻轻松松点鼠标，明明白白查结果”。开通了办税提醒“双车道”，业务办结后平台直接向纳税人PC端推送办理结果，同时向纳税人推送提醒短信，为纳税人提供办税提醒“双保险”。具备“挂号式”预约服务功能，纳税人可随时随地提交业务办理预约申请，填写相关资料即可提交税务机关审核，审核通过后，纳税人通过办税服务厅绿色通道，无需排队叫号，专享VIP服务极速体验。

网上办税平台还详细列明了业务办理的流程和所需资料，向纳税人进行全景式展示，使纳税人对业务办理环节一览无余，办理所需资料一目了然。同时，配合该平台，市国税局还建立了专家咨询团队，通过12366纳税服务热线、公开电话和纳税服务交流群QQ号、淮南国税微博、微信等渠道，在第一时间帮助纳税人解决问题，提供“5×8”小时实时服务和“7×24”小时在线服务。