安徽网友建议行政服务窗口双休日上班 官方回应

【网民留言】

我爸在广东带到了安徽传销 他还说那是你们政府暗中支持 已经洗脑不肯回头 还投钱进去 我们实在没办法 抓得人抓不住他的心 他这次是自己坐着同样被洗脑的两名妇女朋友一起过去的 已经好几天 加上之前 前后一个月

答复意见：

网友，您好！ 10月26日，您在人民网留言，反映蜀山区非法传销活动情况。蜀山区回复如下： 经与您电话联系，根据您提供的线索，蜀山区打传办于10月29日联合市场监管、派出所、社居委等单位，在国际花都二期玫瑰苑开展打击清理行动，共取缔传销窝点2处，现场登记涉传人员13名，但未发现您父亲。 您如掌握非法传销活动其它确切线索，请直接与荷叶地街道打传办联系（电话：63522370转8020）。 感谢您的留言！

【网民留言】

尊敬的领导，您好， 我是金大地1912小区的业主，我所在小区是由金大地公司建设的，目前由新地锐意物业管理，物业费按照合肥市的最高标准收取，为1.44元每平方，但是物业并没有按照最高标准提供服务。我现在反映的问题是停车太难，主要原因有二： 第一，小区地下规划车位虽有1022个，但目前数量远未达到，仅400余个。2015年7-9月开始建设极少数个机械升降车位，目前安装完毕一月有余仍未投入使用。我多次致电物业希望租到车位，给我的回复是找已经买了车位的业主转租或者直接回复没车位，物业不租不售。 第二，小区地面临时停车位规划60个，但是小区外围商铺有饭店、茶楼、超市、美容院、银行，外来人员车辆长期占据临时车位。目前我们小区业主无奈把车停到了小区外围北面的绿化用地里了。 除此之外，我还要反映两个问题： 第三，小区中心的两层楼原本规划为业主活动室，现在被新地物业占据为办公室，而该公司在小区外围西北角是有办公室的。目前新地物业把1号楼1楼设置为老年活动中心，里面设施非常简陋，只有几张桌椅。 第四，我们小区7栋住宅楼全部交付完毕，请领导协助我们成立业主大会，保护我们业主维权。目前小区内有摆摊的、卖书的、贴广告的，我们急需有人跟物业交涉，维护我们家园的安静。 谢谢！

答复意见：

网友，您好！ 10月23日，您在人民网留言，反映蜀山区金大地1912小区停车管理混乱等情况。蜀山区回复如下： 关于地下车位租售情况。该小区地下车库规划建设车位1022个，目前已建成413个,差额部分为机械车位。目前，因施工单位未按合同约定施工，未通过验收，所以地下机械车位尚不具备移交条件，不能投入使用。区住建局已要求物业公司加强与开发企业沟通，待地下机械车位具备交付条件后，尽快做好交付租赁工作。 关于小区地面临时停车位被外来车辆占据情况。兴民社居委已多次联合物业公司，对商铺门前私自安装的固定地桩进行强制拆除；物业公司已于去年在小区外围东侧及北侧设置了停车场岗亭、道闸、围合地桩等，增加了140个车位。物业公司将进一步加强车位管理，为业主停车提供方便。 关于小区业主活动室情况。该小区中心的两层楼原规划设计为公共景观。1号楼一层原规划为空置的架空层，物业公司为满足老年人棋牌娱乐需求，采购了桌椅供业主使用；小区规划的业主活动室位于5号楼一层，因目前不具备使用条件，处于空置状态；2号楼与3号楼之间是业主健身活动场所，一直在正常使用中。下一步，物业公司将积极做好业主活动健身场所配套建设工作。 关于小区成立业主大会情况。目前，井岗镇物管办尚未收到该小区关于申请成立业主大会书面材料。区住建局已要求小区物业公司加强宣传工作，业主可联名或由开发企业、物业公司向井岗镇建设办申请成立业主大会。 感谢您的留言！

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我们是蚌埠市怀远县双沟供销社下岗职工，双沟供销社倒闭停业十多年，我们自谋职业，一直无人过问。闲置的仓库几千平方，院落占地二十多亩，门面房都卖完了，也不给职工买养老保险，我们都是上世纪为国家，企业做过贡献的人，现在年龄大了，自谋职业也干不动了，国家，企业就这样对我们不闻不问，太叫我们寒心，怀远县供销社现在让我们自己拿72542元卖十五年的养老保险金，为什么供销社该拿的部分不拿，我们的权益何在，请领导过问我们这些下岗职工的生济和养老问题。

答复意见：

网友，您好!看到您在人民网给省委书记的留言后，我们十分重视，组织力量进行了调查了解。现将答复意见回复如下： 怀远县双沟供销社因长期亏损，所有经营性用房已通过法律程序划归债权人，截至2000年，所剩资产只有淝南乡原双沟供销社院落，占地面积约6400平方米，院内有简易仓库1945平方米，办公室200平方米及宿舍630平方米，已被本社部分职工占用，现大部分房子已不能居住，只有少数户职工仍住在院内。怀远县社保局、县供销社先后多次宣传动员企业职工参保，但由于供销社所剩资产无法变现和企业性质的特殊性，已无筹集参保资金的能力。为保护职工社会保障合法权益，同时考虑双沟供销社实际困难，按照现行的职工参保政策，参保的职工过去缴费年度欠缴的养老保险费，由其本人自费补缴，缴费满（含视同缴费）15年且达到法定退休年龄的，可以办理退休，享受退休待遇。此外，未达到退休年龄的职工，可自愿补缴，也可以从现在参保，待符合退休条件时办理退休。截止到2014年底双沟供销社已有47人以个人身份参保（包括退休人员）。 如果网友需要进一步了解相关情况，可与怀远县供销社联系（联系人：汤祥光 联系电话：0552-8011468）。

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尊敬的王书记你好：我是2012年国庆在亳州-中央名园购买的房子，当时交款13万，开放商为苏商-中央名园，购房时候开放商给我们签订借款协议，说元旦开盘的时候，用借款协议换购房协议。元旦没有开盘，说2013年5月1日开盘，其结果一再推脱，到现在该工程已经停工近2年了，楼盘成烂尾工程。我们作为购房者既拿不到当初的购房款，也没有房子，恳请王书记给我们解决。

答复意见：

网友您好，对您反映的情况，亳州市委高度重视，安排市房地产管理局认真调查处理。 经查：中央名园项目由亳州苏商置业有限公司于2012年投资建设，由于土地出让金没有交清，目前尚未取得国有土地使用证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证等手续，也未向市房地产管理局申请商品房预售许可，不具备销售条件。近年来，市房地产管理局曾多次通过媒体提醒广大购房户对没有预售许可证的商品房不要购买，尤其是中央名园项目。期间也有群众举报，市房地产管理局调查发现多数不是购房款，而是借款协议。 针对您反映的情况，如果亳州苏商置业公司违规收取购房款，市房地产管理局将依法严肃查处。如果属于民间借贷，建议通过司法途径依法维权。 感谢您对我们工作的监督和支持！

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安徽省合肥市蜀山区梁墩马郢组 我们村是在2013年9月通知要拆迁的，我们村10月就都搬走了，房子当时就拆了，当时说一个人45平方，没说要扣什么百分之二十，我们村人都想知道这扣百分之二十是国家规定的吗？别人拆迁怎么没有要扣百分之二十？

答复意见：

尊敬的网友：您好！ 您在人民网给省长留言反映的南岗镇梁敦马郢组拆迁问题，经蜀山区政府核实，现将有关情况回复如下： 为切实改善人民群众生产生活条件，积极响应合肥市水源保护区发展战略，根据《关于同意蜀山区南岗镇水源地土地整治列为市级项目的函》（合国土地资函〔2012〕232号）精神，2013年9月，蜀山区南岗镇启动了水源地土地整治项目房屋搬迁工作，并于2013年11月搬迁完毕。该项目搬迁世居农业人口安置均按照合肥市集体土地上房屋征收与补偿相关规定执行，没有您反映的符合政策世居农业人口按人均45㎡安置后扣20%的相关规定。目前各项手续、基础材料已基本完成，安置点正在进行规划设计中。蜀山区政府将督促南岗镇全力做好水源保护区搬迁工作，力争早日回迁安置。 感谢您对蜀山区拆迁补偿工作的关注、支持和理解。如有不清楚的地方，请与南岗镇吴正三联系，电话：0551-65393262。

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李省长您好！ 合肥城北电厂，多年来一直影响北部发展，也对周边环境和居民健康造成巨大影响，请问省长大人。合肥电厂是否有搬迁计划，这种不符合环境的项目，政府能否真心替附近的局面健康和城市建设着想，也真心希望国家环保部门能够进行调查，让周边居民能够有个好的生活环境。

答复意见：

尊敬的网友，您好： 您在人民网给省长留言，反映合肥城北电厂多年来一直影响北部发展，合肥电厂是否有搬迁计划问题，我市高度重视，立即交市环保局认真处置。现将有关情况答复如下： 经调查，皖能合肥发电有限公司目前建有2套发电机组，5#发电机组于2009年建成投产，通过环保部“三同时”验收，该机组采用静电除尘装置。新建6#机组于2013年6月经省环保厅批准开始进行试生产，2015年5月通过省环保厅“三同时”验收，该机组采用布袋加静电除尘设施。2套机组已按规范安装了烟气在线监测装置，与国家及省、市环保部门联网，实现了废气污染物实时监测与监控。从查阅烟气在线监控装置监测结果和近期我局现场检查来看，并未发现该企业有烟气超标排放现象。企业目前没有搬迁计划。我局将督促企业进一步加强生产和环保设施的管理，确保污染物达标排放。网友姜先生电话号码少一位，无法回复。 谢谢您对我们工作的关心与支持！如有不清楚的地方，请与市环境监察支队联系。联系人：廖为朱，电话：0551-63508169

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阜阳市颖东区今年小街巷改造徐庄巷和杨庄巷什么时候改造？剩下的两个月能改造这两条小街巷吗？谢谢！

答复意见：

阜阳市人民政府办公室回复： 尊敬的网友：您好！ 您在人民网给省长留言，咨询颍东区徐庄巷和杨庄巷改造方面的问题，市政府领导高度重视，责成颍东区政府调查处理。现将有关情况答复如下： 徐庄巷位于颍东区河东办事处訾营社区徐庄，该条巷道全长约400米，宽度3-4米，向北连接颍泉区。该巷道村庄范围内300多米已由訾营社区进行整修，颍东区政府已将该区域纳入拆迁计划，对该段道路不再进行建设。 杨庄巷位于颍东区河东办事处向阳路社区，该道路已被列入颍东区2015年小街巷建设计划，实施部分全长约500米，规划道路红线宽度15米，颍东区住建局已完成该小街巷的测绘和地质勘察工作，目前正在开展规划设计。因该小街巷在老城区范围内，交通位置十分重要，为方便群众出行，颍东区住建局和规划设计部门正在申请对该道路红线宽度进行调整，审批后便可实施建设。计划11月底完成施工图纸设计，年底完成招标工作，2016年1月份开工建设。 谢谢您对我们工作的关心和支持！如有不清楚的地方，请与颍东区委区政府督查局联系。 联系人：刘涛 联系电话：2329398

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尊敬的李省长好!我是—名阜阳市颖东区，向阳办事处菜园(3号地)的居民，盼了4年还未分房，前二天听说分房了，去咨询了下说只能分到几百户，还要给2号地留点房子，既然3号地只能分几百号为什么还要给2号地一点，二个地段都分不完弄的，房租4月份到现在还未发放，请李省领导百忙之中给我们个回复，谢谢！

答复意见：

阜阳市人民政府办公室回复： 尊敬的网友：您好！ 您在人民网给省长留言，反映颍东区向阳办事处菜园3号地居民分房和房租发放方面的问题，市政府领导高度重视，责成颍东区政府调查处理。现将有关情况答复如下： 经查，和谐佳苑分房按拆迁时间的先后顺序进行，在目前条件允许的情况下，3号地和2号地正同时进行分房。10月份以前（包括10月份）的3号地房租报表已经形成，目前正在上报中，审批完成后会立刻发放。 谢谢您对我们工作的关心和支持！如有不清楚的地方，请与颍东区委区政府督查局联系。 联系人：刘涛 联系电话：2329398

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阜阳市颖东区京九实验中学星期六、星期天不放假一个月就放四天假到第四天晚自习还带去学校我们学生想假也回不去 望领导重视啊谢谢领导！

答复意见：

阜阳市人民政府办公室回复： 尊敬的网友：您好！ 您在人民网给省长留言，反映学校周末不放假的问题，市政府领导高度重视，责成颍东区政府调查处理。现将有关情况答复如下： 经查，阜阳市京九实验学校是经颍东区教育局批准设立的一所寄宿制九年一贯制民办学校。目前，学校有19个教学班，822名在校生。因父母外出打工，家庭无人监管，全校大概有500名左右学生（留守儿童）双休日不能回家。 学校根据实际情况，采取单周学生自主选择在校休息（双休日学生可回家休息，也可以不离校）。但学校在周末并不上课，而是安排辅导老师，组织学生在校开展书法、绘画各类兴趣班，体育、文化各类社团活动。双周的双休日，全部学生都会离校休息。此外，学校制定有《双休日学生在校休息的活动方案》和《双休日学生在校休息的安全预案》，确保落实责任制度，严格责任追究，保证学校正常的教学秩序。 谢谢您对我们工作的关心和支持！如有不清楚的地方，请与颍东区委区政府督查局联系。 联系人：刘涛 联系电话：2329398

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到阜南县农村商业银行淮河东路南侧阜南一中附近支行办理银行卡时，其向每位客户收取5元的办卡手续费以及一定款额（5-20元不等）的压卡费，这些不属于乱收费吗？不违反《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发〔2011〕22号）吗？另外，该银行各支行也按规定对《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发〔2011〕22号）政策文件进行放大张贴公示告知客户，明显逃避监管。

答复意见：

阜阳市人民政府办公室回复： 尊敬的网友：您好！ 您在人民网给省长留言，反映阜南农村商业银行淮河路支行乱收费的问题，市政府领导高度重视，责成阜南县政府调查处理。现将有关情况答复如下： 一、关于反映银行卡收费的问题 目前，阜南农村商业银行所有银行卡收费系收取ＩＣ卡工本费，农商行自2015年10月1日起按照安徽省联社《关于全省农村商业银行ＩＣ卡服务价格调整的通知》(皖农信联办[2015]109)要求收费，即“新开金农ＩＣ卡工本费：5元/张，更换金农ＩＣ卡工本费：10元/张(由磁条卡更换ＩＣ卡不收费)”，并按规定进行了公示。截止11月6日，该行淮河路支行共收取ＩＣ卡工本费31笔，金额155元。未发现违规收费行为。 二、关于压卡费的问题(5-20元不等) 经查，您反映的压卡费系客户在阜南农商银行行开立的个人银行结算户结存的存款余额，客户可以随时支取，不属于收费项目。 谢谢您对我们工作的关心和支持！如有不清楚的地方，请与阜南县农村商业银行联系。 联系人：李洋 联系电话：6713600

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尊敬的李省长：我是太和县肖口陈庙的村民，住在镇工业区南侧。前些年，镇工业区的大华、顺达、环宇等冶炼企业，因工艺落后、管理混乱、污染严重，被省政府和环保部门关停了4、5年，我们周边群众算过了几年不再受烟雾笼罩和空气刺鼻的日子。近期不知何故，这些关停多年的企业除大华搬迁后在生产外，他们又纷纷开建，听说还是10几年前的老工艺，现在据说有4个厂、60多台炉子在建设，我们很担心他们又成为一个个污染企业，让我们生活在烟熏火燎中。我们强烈呼吁省长大人管一管，我们不是不要发展，只是不要落后和污染的发展，为了一方百姓请您把好环保关，为群众做主。祝，工作顺利！

答复意见：

阜阳市人民政府办公室回复： 尊敬的网友：您好！ 您在人民网给省长留言，反映太和县肖口镇冶炼铅企业死灰复燃，严重污染环境的问题，市政府领导高度重视，责成市环保局调查处理。现将有关情况答复如下： 2003年起，为促进太和县再生铅产业的发展并保障广大群众身体健康，太和县在肖口镇大王庄、陈庙西等远离村民居住的地方设立了工业集中区，拟集中建设涉及重金属的企业。此后，原安徽省环保局先后审批了太和县大华金属材料有限公司、太和县环宇化工有限公司、太和县长江金属材料有限公司、太和县顺达金属材料有限公司四家再生铅冶炼企业，四公司在工业区东西两区建设并投入生产。2011年起，由于村民随意自建房和准入条件的调整，大华、顺达公司全厂区、长江公司部分车间不能满足卫生防护距离，且四公司原工业设备和基础设施不能适应新的政策法规和技术要求，因此，四公司先后停产，分别履行搬迁或技改环评手续，大华能源科技有限公司和顺达金属材料有限公司新项目于2013年通过省环保厅审批，环宇和长江公司2014年通过审批。新审批的项目中，大华公司建设进度较快，于2014年通过验收并投入正式生产；受土地手续等影响，顺达、长江、环宇三公司铅冶炼项目也于2015年投入建设。 四家铅冶炼公司在搬迁或技改后，新审批和建设的冶炼项目在不改变产品类型、产品规模和产能前提下，调整了再生铅精炼生产线布局，更新现有废水治理、废气收集与处理等环境保护工程设施，新建机械拆解系统，加强了职工劳动保护，采用了国内较为先进的生产工艺，既符合《再生铅行业准入条件》《铅锌行业准入条件》 等政策，又满足卫生防护距离要求，还有效削减了污染物排放总量。从环境保护角度来看，四公司铅冶炼项目是符合国家产业政策和技术政策要求的，不存在您留言反映的“死灰复燃”、“还是10几年前的老工艺”等问题。 谢谢您对我们工作的关心和支持！由于您未留下联系方式，因此暂时无法向您直接反馈。如有不清楚的地方，您可与太和县环保局联系。 联系人：王世俊 联系电话：13965713923

【网民留言】

尊敬的省长:感谢你的帮助，虽还没要到钱，但得到蚌埠劣劳动局和南通六建的口头协议，即阳历年付一部分，虽然以上写的都不算，但这是在具有权威的劳动局里。感谢你督促责令，效果明显，感谢我们的父母官

答复意见：

尊敬的网友： 首先感谢您对我们工作的支持和信任。10月30日我单位对您提出的问题作出答复“经协调，南通六建工程项目部同意先行支付部分拖欠工资，待工程维修验收合格后，支付全部剩余工资。蚌埠高新区劳动监察大队已邀请您作为代表，到高新区劳动监察大队与江苏南通六建工程项目部现场核算工资并签订支付协议。南通六建工程项目部表示，将按照协议内容按时支付拖欠的工资。” 如南通六建项目部到期未履行此次与您达成的协议，欢迎您再次向蚌埠市市长热线电话或者市人社局反映。安徽省及蚌埠市人民政府将继续依法依规支持群众的合理诉求。 谢谢您对我们工作的关心与支持，如有不清楚的地方，请再次与蚌埠市人社局联系。 联系人：陈啸 联系电话：0552-2050535 蚌埠市人民政府 2015年11月16日