国元保险满意度高：企业客户送锦旗示谢

企业客户送的锦旗

1月18日，尽管天气“1度”寒冷，但是，肥东支公司的员工心里却是“10分”温暖。因为，当天上午，肥东金篮子专业合作社的负责人裴有才，捧着一面大红锦旗走进了支公司的营业大厅，锦旗上感谢语就像冬日里的暖阳，温暖了每位员工的心。

“这次我专程从北京赶回肥东，就是希望能当面向国元保险公司说声感谢。如果没有国元保险，我可就亏大了！”裴有才介绍说，去年6-9月，因天气反常多变，合作社约2200亩的玉米频繁遭受旱涝灾害，令他苦不堪言。幸好，合作社在国元保险肥东支公司投保了玉米保险，每当灾害发生，支公司的工作人员总是第一时间出现在他的田间地头，不仅先后6次查勘定损，而且一直关注玉米长势，无偿提供灾害预警和防灾减灾方法，尽可能帮助他减少因灾损失。但是，受灾情影响，玉米收成还是惨淡，合作社遭遇严重的经济损失，正当他为来年再生产发愁之时，国元保险近34万元的赔款及时到帐，如雪中送炭，彻底解决了他的燃眉之急。

去年，肥东支公司承保玉米面积1万余亩，累计提供风险保障280多万元。玉米生长期间，受异常天气影响，近4000亩玉米遭受不同程度的损失。灾害发生后，支公司积极作为，快速理赔，累计赔付金额高达40万元，超出农户自缴保费的10倍。高额有效的赔付，极大地降低了农户的因灾损失，为恢复灾后再生产提供了足额保障；而诚信专业的保险服务更是受到了当地政府和农户的广泛认可，国元保险的知晓度和满意度得到较大提升。