职业打假人 迎来又一春

原标题：职业打假人迎来又一春

去年新消法实施后呈现井喷趋势团队“作战”更专业超八成获赔

随着去年最高人民法院出台司法解释，对知假买假要求索赔的行为提供了法律支持，以及新消法的实施，职业打假案迅速呈现井喷趋势。

昨日，记者从广州市花都、萝岗法院获悉，去年以来消费者维权案件大幅增加，其中九成以上都是由职业打假人提起，最终多以和解撤诉结案，获赔率极高。办案法官表示，职业打假人是维权双刃剑，一方面对净化市场起到了很好的作用，但另一方面，如果出现以敲诈为目的的恶性打假行为，则会使不正当利益滋生，并产生一系列负面后果。

多数商家“怕丑”花钱消灾

据统计，2009年至2014年，花都法院共受理消费者维权案392件，其中由职业打假者提起的民事诉讼案件361件（包含民事执行案件13件），行政诉讼案件9件，共计370件，约占消费维权案件总数的94.4%，普通消费维权仅占5.6%。同样，萝岗法院九成以上消费者维权案件涉及“职业打假”，原告集中在六七个职业打假人，而真正的“消费者”维权案件甚少。

去年新消法实施后，职业打假案呈现井喷趋势。花都法院2013年受理14件，2014年高达228件，增长16倍多；萝岗法院2012年及2013年共计受理24件，2014年多达205件，增长近10倍多。

职业打假人提起的消费维权案件多以庭外和解撤诉告终。被告方主要是本地知名的大型百货、超市和购物中心，如以华润万家生活超市花都店、大润发生活超市花都店、易初莲花连锁超市花都店为被告的案件数分别达48件、20件、10件，分别占花都法院专业打假民事案件总数的13.3%、5.5%、2.8%。为避免纠纷“曝光”影响声誉，商家大多愿意支付职业打假人高额赔偿以“息事宁人”。

2009年至2014年，花都法院受理的专业打假诉讼案件中，撤诉案件共185件，占已审结案件数的69.5%，其中庭外达成和解而撤诉的73件，占撤诉案件总数的39.4%。赔偿义务人主动履行率较高，职业打假案件获赔率高达83.3%。

打假，一份有技术含量的工作

职业打假者对有关消费者权益保护方面的法律法规非常熟悉，识别问题商品的能力和知识超过一般消费者。法官发现，他们一般通过工商局、质检局的相关网站查询有关产品的标识、成份等国家规定，然后到商场物色相关产品，购买索赔。除了通过消费者保护协会协调、向法院提起诉讼外，还会向公安机关、工商行政机关举报查处，获取一定奖励。职业打假者之间往往相互熟知，经常互通信息，如一方因故无法出庭，其他打假者将担任诉讼代理人，部分专业打假者形成了周一至周四买假、诉讼，周五统一集中学习的组织化、团队化行为特征。

近5年花都法院职业打假者打假对象75%集中在问题食品领域，主要针对过期和有毒有害食品、虚假宣传的食品、食品的外包装对商品的含量、性质、性能等表述不规范等方面。随着新消法的实施，打假对象范围逐渐向保健品、化妆品、电子产品、日用品、服装等领域扩大，打假者对这些产品的包装标识、外观标识、有关成份、广告误导、虚假宣传等问题提起诉讼。

专业打假民事诉讼的被告已由原来的仅起诉销售商、生产商扩展到产品销售或生产的质监等行政部门。2009年至2014年，花都法院共受理职业打假者提起的行政诉讼案件9件，均因打假人对工商、税务、质监等部门处理打假投诉、申诉及举报不满所致。