安徽：政府网站回应公众意见设时限

原标题：省政府办公厅出台实施意见政府网站回应公众意见有时限

日前，安徽省政府办公厅就加强政府网站信息内容建设出台实施意见，要求加强政府网站与公众互动交流，完善公众意见收集、处理、反馈机制，对有价值、有意义的意见建议，在7个工作日内反馈处理意见，情况复杂的在15个工作日内反馈。

目前，我省初步形成多层级政府网站体系，但网站信息内容建设仍存在更新不及时、发布不准确、互动不回应、服务不实用等问题。实施意见要求各地、各部门将政府网站作为政府信息公开的第一平台，第一时间发布政府重要会议、重要活动、重大政策等信息。涉及经济发展和社会民生等政策出台时，在政府网站同步推出解读评论文章，或专门组织在线访谈、召开新闻发布会等解读政策。对涉及本地区、本部门的重大突发事件、应急事件，依法按程序第一时间通过政府网站发布信息，公布客观事实，并根据进展及时发布动态信息。

实施意见要求畅通群众网上意见表达渠道，通过在线访谈、意见征集、网上调查、领导信箱、网友留言、微信微博等，加强与公众互动，搭建政府与公众交流“直通车”。完善公众意见收集、处理、反馈机制，对有价值、有意义的意见建议，应在7个工作日内反馈处理意见，情况复杂的可延长至15个工作日；对咨询投诉、反映问题等，组织相关部门研判处置，并在15个工作日内予以答复；无法办理的应予解释说明，做到事事有回音、件件有着落。

针对政府网站布局结构不优、资源利用率不高等问题，实施意见提出在2016年底前建成全省统一的政府网站技术平台。市、县政府应充分利用上级政府网站技术平台开办政府网站，梯次推进已建成网站在2018年底前迁移到全省统一平台。县级政府各部门、乡镇(街道办)不再单独建设政府网站，可利用上级政府网站技术平台开设子站、栏目、频道等。今年底前，县级政府有序组织关闭所属部门、乡镇(街道办)政府网站。