六安霍邱一男子喝过期啤酒 获赔偿五百元
2015年08月24日 11:04
来源:六安网 作者:张正武 龚学 徐有亭
原标题: 六安霍邱:喝过期啤酒获赔偿五百元 近日,霍邱县消协成功处理今年首起“赔偿金额不足500元,按500元算”的惩罚性赔偿案例。 事情起因是消费者吴某于8月10日入住一家快捷宾馆,随手打开一瓶宾馆
原标题: 六安霍邱:喝过期啤酒获赔偿五百元
近日,霍邱县消协成功处理今年首起“赔偿金额不足500元,按500元算”的惩罚性赔偿案例。
事情起因是消费者吴某于8月10日入住一家快捷宾馆,随手打开一瓶宾馆内的啤酒饮用,感觉口感不对,才发现啤酒已过期,找经营者解决,经营者一直声称没什么事,后经消费者多次请求,经营者才于8月10日当天晚上安排消费者到医院检查,结果无异常。经营者对此事就不再理会,没有撤下房间内的过期食品,也没有对消费者道歉和赔偿。无奈,消费者选择了投诉。
霍邱县消协工作人员在受理投诉后,首先约见了双方。经调查了解,确认消费者的投诉情况基本属实。后经消协工作人员细致耐心的调解,达成一致意见,依据《食品安全法》和《消费者权益保护法》规定,消费者消费啤酒价格5元,依据《食品安全法》规定,应当赔偿消费者十倍价款50元,退还原价款5元,共计55元,同时依据《消费者权益保护法》规定,赔偿金额不足500元,按500元算,所以经营者赔偿消费者500元,退还住宿费96元,共计596元,双方无异议。消费者对调解结果十分满意。同时,该案按规定移送县市场监管稽查大队依法进行行政处罚。
这起案例是该县2015年消费维权案例中首起适用“赔偿金额不足500元,按500元算”的惩罚性赔偿案例,同时本案也从侧面反映了消费者的维权意识在不断加强。
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