合肥市青年公益创业论坛| 邓飞：一起让这个社会变得更美好

“免费午餐”发起人、《凤凰周刊》编委、记者部主任邓飞演讲及接受凤凰安徽采访

邓飞演讲实录：

做公益因自己的心被大山的孩子所软化

特别有幸能够来到合肥和大家分享，刚才主持人说了，我其实是一名调查记者，在《凤凰周刊》呆了很多年，作为一个记者，就是去记录、揭露，我写了160多篇调查报告，中国有这么大的世界，我们都会在那里，我们以前的逻辑是把一个事情写出来以后形成压力，让这些压力去发生改变，大家经常会听到一个事情、一个贪官或者一个坏家伙被我们暴光以后，当地政府不去处分他，那叫不平愤。我们用愤怒的方法去揭露问题，解决一些问题。

但是在2011年，我被改变了，我自己被改变了，因为我碰到了一群孩子，这孩子是云南的，他被记者拍到了下午回家时候，又急又渴，就在路边趴下喝水，是因为饥饿。

我在贵州的山里面看到了很多很多这样的孩子，他们在学校里面没有午餐，我当时特别的惊讶。改革开放三十多年了，为什么还有孩子没有饭吃？后来我搞清楚了，并不是他们家多穷，是因为他们的父母都到外地打工去了。第二个原因是因为很多学校被拆掉了，孩子们被集中起来去上学，但他们中午回不去，所以说他们在学校里面忍饥挨饿，他们面黄肌瘦，身材弱小，因为营养不良。我当时看到特别不忍心，因为我是一个孩子的父亲，如果我看到我孩子吃不好，没有出生在我的家里，而是出生在乡村，他和这里的孩子没有区别。我也想起我自己，如果我运气不好，我没有从湖南的乡村里走出来，我和他们的父母也没有区别。但是孩子挨饿这是不公平的，这是不道德的事情，我们必须要去改变。

这时候很多人就说，这是不可能完成的任务，因为像这样的孩子在全国各地，包括我们安徽大量的孩子在乡村里面都没有午餐，所以我们看到，这是湖南老家、湖北等很多的地方，我在想我肯定没有办法去帮助几千万的孩子得到午餐，我能不能帮助一个学校一百个孩子呢？我觉得这是可能的，因为2010年的时候，我们开始有微博，我在想我们去抱怨、批评、揭露能解决问题吗？当然，有时候还是可以解决问题的，但是对于中国这么庞大的问题，几千万孩子没有午餐，单纯靠我们去披露解决不了，听到体制原因就会心安理得，就随它去吧！

互联网让公益不再难发声且实现款项监督

我在想我们不能够什么事情都去靠政府，因为不是所有的问题都是政府造成的，也不是所有的问题政府都能去解决的；第二点，政府不可能解决我们所有的问题，这时候我们的公民，每一个成年人，能不能够去改变？我在想，我们这些做父母的看到孩子饥饿，我们能不能去动手改变呢？我觉得是有这种可能性的，所以说我们就采取了行动。大家知道我们那个时候已经有了微博，我最大的特点就是去写，结果我把孩子们的饥饿照片写到微博上以后，得到了很多人的掌声、响应和支持，有人愿意给我们捐款，有人愿意给我们做志愿者，这时候我们觉得原来改变没有那么难，行动没有那么难。

我们用QQ群或者微信把大家组织传播，也可以联系大家，没有钱怎么办呢？我们通过微博去筹款。我们借助了其他的互联网工具，支付宝钱包，现在每天给“免费午餐”捐款4万多，我们还有微信支付等很多这样的工具，这时候我们既有了传播又有了人，我们还有了钱，我们当然就有了力量。

我从而没有想到我会离开媒体，因为我是个团队写作的一分子，但是我发现我拿了很多钱以后找不到公益组织，孩子每天都要吃饭，结果迫不得已我自己出来做公益，我给这个行动取了名字叫“免费午餐”，大家一听就知道我想干嘛，我给它取了一个口号叫“行动改变中国”，我们给自己有个愿景，我们要帮助中国的每一个乡村孩子都能够得到一顿饱饭，让他们有机会可以改变自己的命运，我们组织大家就开始行动。

我们真是很幸运，因为有了互联网工具帮助我们，在微博之前，我觉得我们做这样一场公益行动太难，但是微信和微博把我们人连接起来了，我们得到了很好的工具，但是只有工具是不够的，这里面最重要的还是我们的价值观和文明，我们饱富了公益服务具有的东西，民主、透明、接受监督。我们要求每个学校开设微博，告诉今天花了多少钱，孩子们吃饭的照片，让大家看得见我们的行动。

联合安徽资源帮扶安徽人

其次公益组织很少去请人，所以我们联合大量的志愿者，这些志愿者在一起，其实都是全国各地通过虚拟的联合，这时候我们就给他充分的权利，知情权、参与权、监督权，让人民连接起来，让人民来当家作主，因为我不具备解决所有问题的能力，我也不想去帮助所有的人解决所有的问题，交还给社会，来了很多志愿者，我们就开始多中心，我们在全国每个省联合一个媒体，然后在当地组建我们“免费午餐”的省级机构。

刚开始的时候，我们联合了安徽的《江淮晨报》，帮助这个团队合作起来，在庐江县做了很多的学校，最近我们又去了石台县，联合了凤凰网安徽等当地媒体连接起来，形成一个多中心，由本地的媒体帮助本地的学校，安徽人去帮助安徽的孩子，湖南人帮助湖南的孩子，多中心，然后让他们自由深化，让我们的伙伴觉得参与“免费午餐”，是为了自己家乡的孩子，甚至为了自己的学校，自己母校的学弟学妹，把它动员起来。我们通过制度框架把我们的权责利界定清楚，把行动的流程标准化，我们公益组织是没有钱，我们把制度流程做得更加的科学，然后让它可以标准化，随便什么人进来就可以拿走我们的体系去执行。

“免费午餐”不仅送午餐

当然，具体的这些流程标准也就不跟大家说了，“免费午餐”现在做了3千多万个盒饭，每天都要做3千多万人，没有发现食品安全事故，没有发现一起资金安全事故，我只能说没有发现，没有发现并不代表没有发生，就是因为我们认为我们实现了较好的流程标准化和管控。

第一个制度师生同吃，校长和孩子们必须在一起吃饭，不能开小灶，一开小灶视为违规，我们跟学校建立契约，明确权责利，学校负责执行，我们负责拨款、筹款、传播和监督。

第二，就地取材，学校里面的食材和厨师都要从当地的乡村去采购。

第三，我们要求透明公开，这个学校每天都要晒图片报告大家，今天花了多少钱，买了多少东西，我们为他提供了智能手机，帮他做了一个随手记的网页。

第四，把乡村精英结合起来，组建小组，对学校进行监督，我们跟学校沟通好，这些人是可以到学校来查看我们的项目，不能让他们挪用、浪费。我们的孩子有午餐以后才能有力气上学，才能改变命运、走出村庄，回报我们的家庭。把这波人变成利益的共同体、联合体，所以说四个方法能够保证“免费午餐”维持到今天，还没有出现太多太大的意外。

做了“免费午餐”八年以后，我们大约酬了2千万的时候，我们在全国各地开了很多学校，这时候也引起了国家的关切。因为“免费午餐”和每一个县去联合合作，政府出一块钱，我们出两块钱，政府出卫生局、教育局、纪委，我们就出微博团模型，中央政府一看，政府一行动，是政府和地方政府公益组织联手联合的项目，他们感觉也很安全，所以说我觉得还是影响了决策。半年以后，当时的温家宝总理就宣布每年投入160亿给孩子们去改善营养，现在每年又增加了40亿，国家一共为孩子的营养改善投入了至少超过了1500亿。这些孩子营养的问题，我们发现孩子营养问题之外还有一个问题。

他们生病了没有及时的治疗，这些孩子只能等待着残疾或者死亡，我们在学校里发现了好多个这样的孩子。我们想到给孩子们去买份保险，我们去筹款，召集所有的商业保险公司，让他们为我们设计一份商业保险的方案，最后形成了一个模型，50块钱一份保险，我们买了以后送给孩子，这个孩子生了重病以后，不管得了什么病，也不管到哪里治病，最多能够赔20万，加上政府新农合的10万，一共有30万可以保护这个孩子去治病，让他有尊严，病有所医。如果这笔钱今年没有花完，明年扣除一部分费用以后，继续的给孩子们去用，这是我们开创的一个商业的保险方法，让孩子们找到就病的钱，这个模式我们在全国8个县已经开始了，我们也可以提交给国家，也能作为一个参考。我们想到怎么样去做模型，怎么样去改变制度，因为我们已经纳过税了，政府掌握着我们大部分的财税，我们要把这个钱用到实处，用好，提高财税的使用效率。我发现孩子们没有棉衣棉鞋，我们“免费午餐”团队里抽出力量去做暖流，今天我看到圈里面说“免费午餐”在安徽很多县发物资给孩子，棉衣、棉鞋等体育器材，让孩子们很快乐。其实孩子们快乐很简单，你给他一个足球、篮球，拔河的绳子他们都很快乐。

微博打拐，是我们的第一个项目，很多的留守孩子在家里面被人偷走了，后来发现很多的留守孩子在村庄里面被村里的官位给伤害、侵害，我们做了儿童防侵，我们动员女老师、女法官、女记者、女主播给她们培训，把法官送到乡村的每一个学校，给孩子讲述怎么保护自己的身体，孩子就知道哪些事情是别人不能在我身上做的。后来发现孩子们在高寒地区宿舍很糟糕，雾气很重、湿气很大，他们的宿舍里面一直是湿淋淋的、湿漉漉的，所以我们给他做的宿舍，联合了建筑系的大学生帮助我们做设计、模块、拼装房子，这里没有孩子我可以搬走，我们把它做成像小酒店一样的，干燥、温暖、安全，宿舍里面以后可能要装电视，把视频、远程教育带进去，甚至孩子越来越少，怎么办呢？我们以后在盒子里埋头上课，晚上可以做宿舍，他为未来小规模的学校提供了解决的可能性。这个盒子特别有想象力，因为这是大学生来做的，这里面有淋浴、无线、洗手间，这些支教的老师就很开心，因为没有降低他的生活品质，以后寒暑假的时候，城里的孩子就可以到这个盒子里去过夏令营、体验生活，还可以为当地的学校提高收入。

通过“公益+”旅游及农产品销售帮孩子父母回家

如果没爹没妈的孩子，政府要帮助他们，每年给多少钱支持他们，这样的孩子很痛苦，因为他们家里少一个人，毫无疑问的收入会减少，一个月给他们补200元，我们把比喻迷路在稻田里的稻穗。我们找到网友，一个人对接一个孩子，一年2600元，把这些孩子连接起来，形成社群，我们看到他帮助他，以后能够成年。这是我做的最后的一个公益项目。

我们把这些公益项目连接起来，因为他们以前是分开的，各自为战，现在我把它变成一个系统，我就把项目串联起来，大家各自为战，又可以协同联合，所以说我们成为联合公益，我们把资源连接起来，这些公益项目服务的学校加起来有5000多个，散布在全国各地，我们相互能够帮助，降低了我们的资金成本和监督成本，我们也可以联合其他任何跟孩子有关系的公益项目，比如说心理辅导、支教的，我们就连接起来，我们有渠道，让其他的公益项目到学校里来，我们打开渠道。最后会形成一个乡村孩子的服务集团，我们会为乡村孩子提供全方面的服务和帮助，我们希望每一个中国乡村孩子能够有机会改变他们的命运，保证他的机会均等，这是个教育领域的帮助。

我发现一个问题，我在2013年去读了一个商学院，我一直思考一个问题，公益的局限在哪里，公益的缺陷在哪里？我们帮助孩子还是在输血，孩子的父母如果不回来，孩子不能跟父母在一起，他成长的缺陷是显而易见的，是不可以被我们弥补的，我们取代不了父母。所以我们想到怎么样帮助孩子的父母能够回家，或者是说把孩子送到父母的身边。最后我们发现把乡村孩子送到城里打工父母的身边，这个难度要大于把父母弄回去，我们怎么样能够把父母吸引回去呢？我们就想到办法怎么样帮助他们在乡村自我造血，帮助他们在乡村怎么样提升自己的收入。

我们想了一个方法，通过旅游和农产品销售，帮助孩子的父母能够回家，因为中国的城市被雾霾，被食品安全，被水污染，折磨的不行了。合肥的雾霾也很重，大家都渴望着能够到自然的环境里休养生息，现在我们到乡村去比任何一个时候都有利，因为我们自己有了家庭的车，有了高铁，所以说以前偏远的地区，它意外的就成了香饽饽，因为它保护了水、空气和食材，这是三十年河东，三十年河西，他们有机会了。

我们做了一个社会企业，我们把合作的17个国家贫困线合作起来，把好的农产品挑选出来，既要有规模，又要有实现的空，还要产品好。我最近到安徽的石台县，我们可以把很多想生孩子的父母带到这里修养，我们把这些卖给捐款人，告诉捐款人你们以前是捐款，做公益不是我们的法定职责，我们已经纳过税，做公益只是我们的志愿服务、志愿行动。以后我们能不能改变方法，我不需要大家很生硬的去谈，你买石台县的农产品，我们就是帮助了石台县的孩子，一样是公益，我就解决了大家的消费问题。我们帮助了孩子的那些家庭变成了生产者，把我们的捐款变成了消费品。最近我在卖年货礼包，大家可能也看到了，每天二三十万的销售，我们写成品牌以后，我们相信能卖更多的东西，有了销售以后，我们再去回头推动当地的产业化，据说我的这些农产品没有太多的能力让他们变得更加的标准化、规范，我就联合了校友，安徽有个很有名的公司，由他去生产、包装、物流，他帮做这样的事情，我连接所有这样相关的产业和企业，我最后只做一件事，品控、品牌，其他的全部外包，众筹、众包，我变得轻快、灵活、精准，把整个的产业链连接起来，工业链管理起来。

这是为什么我们能够做电商、做销售独特的原因，我们帮助的是国家贫困线、民族县，它的东西本来就很好，因为它没有污染，因为它远了，这些工厂不愿意去污染，因为成本太高。我们是中欧的系统连接起来，中欧商学院里做什么公司的都有，所以说我们把它连接起来，每个人去管一段，把它串起来。购买就是做公益，我们通过消费的方法，商业的方法去解决公益不足的问题，“免费午餐”也可以变成社会企业，“免费午餐”有了这么好品牌，它可能是一个安全、有质量保证的品牌，大家能够信得过我们，我们可以跟餐饮企业合作，我把“免费午餐”的外卖或者便当卖给大家，每卖一盒拿多少钱出来，这些钱交给乡村的孩子去吃饭。我们在卖年货，卖所有的农产品，我们有一条是为了企业，我们的发起人捐了钱，捐了时间，但是我们不分红，我们肯定要赚钱才能维持运转，赚了钱以后，利润留给团队继续发展，激励大家，另外的一部分拿出来，我们可以捐款，捐款我们的项目，也可以捐给所有其他的项目。

我在云南的一个县卖红糖，我们在微博微信里说，我们要去云南卖红糖谁愿意来？报名跟着我们一起去，人太多了，我只要求了20个人。我们到了地里砍甘蔗，大家很high，不停的发微博、微信。三天以后，这个红糖出来了，结果一个晚上抢了八千罐，我没做好准备，结果下个月以后，当地的红糖出不来了，我们就打断了，后面才继续开始卖。这叫体验式营销，把大家带到现场去，让你们看到这种风景、水土，这里的好食品，还有奋斗的底层的老百姓，他是有情感的，然后就有需要，所以说我们的体验式营销，有温度的情怀营销，有保障的质量营销，这就是我们以后做农产品的优势。

最后，混搭的方法。石台县的县长，我说首先我们要在你这公益，做孩子的公益，我把赵普带进来以后，安徽的媒体就全部跟着来了。那个地方一下子就被引爆了，然后我告诉大家，你们的钱都捐到了安徽石台的学校去了，那个县城跟你有关系，结果很多愿意带着孩子跟我们来安徽，因为他有关系了，我们首先通过公益让这个地方有注意力，注意力就是经济，注意力就是生产力。我们有了注意力以后，我把大家带过去旅行，人家在旅行的过程中就会传播，他不购买，它会持续的购买。这样的话我们就把地方政府联合起来，把商业联合起来，把企业联合起来，把公益组织联合起来，我们就形成了一个联合的力量，系统的去解决问题，实际上是形成了系统的中国乡村的解决方案。

一起让这个社会变得更美好

前面做公益和做商业，我们需要很多的人，我们很难去找到人，所以说我就干脆在杭州做了一个培训机构，，我们只负责培训公益组织的人，我们培养了四股能力，公益传播官，他们的传播力，公益执行官的执行力，公益筹款官怎么样筹款，公益监督官怎么样监督流程。我每个季度开一个班，这样我们帮助了每一个县域的年轻人，来参加我们的公益任务，也可以帮助当地发展经济，成为我们的伙伴和供应商，这是我们要做的事情。我们的目标是要把这个破败的中国乡村，他能够有尊严、可持续的成长，这就是我们乡村的梦想。

最近，有人把我们做的这样的行动概括起来，说我们做的事情才是扶贫，我们给孩子免费午餐，给孩子棉衣、棉鞋，帮助孩子的父母降低了教育成本，我们给孩子买上保险，帮他找到救病的钱，我们帮助这个家庭避免孩子生病只有，因病反贫，所以我们要健康扶贫，我们发展旅游产业叫精准扶贫。

今天特别有幸来到合肥跟大家做一系列的分享，我们守在长三角，把西部东部带动起来，我们将继续一如既往地支持合肥团市委的工作，跟合肥的伙伴们一起分享，一起成长，一起创造价值，一起让这个社会变得更美好，谢谢大家！